我于2022年在edge平台购买一件es********ls退款未到账人工客服和机器人一样 订单号：20****25****46****22808

我在edge平台上面买了衣服，然后小了就退回去了，卖家也签收了，但是卖家死活不退款而且还说我没有在他家买过衣服，还关闭了交易记录，卖家还说让我说话客气一点，卖家态度挺强硬的，反正卖家就是不打算退款了！！！

服务态度差 商家不发货 退款了也不处理已经很多天了 联系客服也不回信息 软件客服也没什么解决方案 希望能早点退款

我6.30日买了双鞋到现在不给我发货 我申请退款卖家也不理我 服了

买到假货申请退款 东西已退回平台却不退款一直找理由拖延 每次问每次理由不一样

买了十多天都未发货，已经过了订单的日期了，钱也不知道怎么退回来，客服一直不理人，真的服了，只想把钱要回来。取消订单退钱的话还得让客服同意，可是客服一直没有人

要求尽快退款 退款时间太慢了，怀疑商家有可能售假 不想要了直接就

6月15号在软件上购买商品后，20多天，一直不退款，商家沟通无果。

家一直不回复不回应，一直不发货，我取消订单，卖家一直不同意，客服也是智能AI

付款后一直不给发货不回复信息 取消订单官方不处理 光写着处理中 你们连个人工客服电话都没有 我不理解