我于1月15日购买一件1200的短袖，但是商家没有发货，导致订单取消，可是我到现在也没有收到退款

十一月份在edge平台购买一件冲锋衣，卖家说因为疫情原因无法发货，让我取消订单，然后客服告知我退款一到三天到账，三天之后还是没有到账，询问客服，客服说要进行登记进行手动打款，到了十二月份，当时已经过了客服给的规定时间范围，询问客服客服只是说正在处理中，现在询问客服，客服也只是说正在处理中没有进展

买了一件卫衣，因个人原因取消订单，卖家已经同意，但是平台迟迟不肯退款

从10.28我的订单关闭之后 我就去找客服 客服说已经跟财务说了 然后说 5-7天就会退款 知道现在都快1月了 都还没舍得退款 我每一次找客服 客服都说已经跟财务沟通了 让我耐心等待 等了快两个月了 还没退款

本人2022年11月13日下单了一件衣服，支付宝支付了458元，店家说因疫情发不了货，平台会自动退款，一个多月没有收到退款！联系店家不理，把责任推到客服！在客服反馈一直无回复！

几乎无售后服务 找客服半天不回一句 其他购物平台关闭订单都能秒退款 edge却要等两三天 一千块不是小数目 钱很急用

2022年12月11日11点09分购入北面立领抓绒外套一件，后因不符合自己要求与商家协商取消订单，但edge平台并未给予退款并且客服一直无人理睬

买了双鞋，卖家因疫情原因无法发货导致交易关闭，平台一直不退款，客服也找不到不回消息

2022年11月5日晚上8点，我在edge上购买了一条项链169块，到今天已经有两天了 商家超时未发货，然后商家取消了订单但是没有退款，我咨询商家 商家也不回信息，我找客服 客服也不回信息

10月22号退款25号平台处理，等到11月3号还没有收到退款找各种理由推脱