我在2022年的7月27日因公司资金周转找到蓝海银行，做了一些车汽抵押贷款，当时贷款金额是12****00元，但是实际到手11****00元，当时贷款办理人员，说是要下班了，而我这边也急需用钱，他们喝我答题说了一下就草草的签了合同，我一直以为是车辆抵押贷款没想到今天收到催收信息是，说是我是租车方，明显存在欺诈行为，当时打到账户是12****00元但是他们刷卡扣掉了12900元，这明显就是砍头息，然后每月还款5051.84元目前已还款19期，共计95984.96元，我因资金问题逾期到今天4天，之前和他们的催收人员沟通过，因为周末，我这边的钱提不出来，需要到周一，才能还款，对方人员也同意了，可对方公司，今天直接给我的家人发去催收信息，给我的生活带来了极大的困扰，我希望能够重新签订一份合法有效的合同

2018年7月，在佛山真橙金服贷款购买一辆二手车贷款已经结清可是联系不到贷款公司了问了当时给办理贷款的业务员说是贷款公司倒闭了现在车辆登记证书拿不到

易鑫车贷稀里糊涂的在工作人员指导下操作了贷款，分三年每月还4461.02元，每个月还另外扣106元担保费，这个费用当时并未告知，一开始没注意，还了两年了，本金还有5万多，在能联系到我本人的情况下，告知他人，爆通讯录，催收恐吓威胁我，跟我说村支书的名字，要上门，不还钱就要把车拖走，还说他天不怕地不怕，在这几天我与平台客服协商结清剩余款项期间，催收人员不合规催收，我便向平台投诉，可对方威胁我，说我再打客服投诉，就让我麻烦，还说平台客服都归她管，我再次投诉过后，她让她同事打电话过来，同样是威胁我，不要再给客服打电话投诉，否则让我吃不了兜着走，随后第二天，跟易鑫反映了，没用，到了晚上，又用虚拟号打过来，威胁我不许打客服电话投诉。我的诉求是停止催收，减免利息，一次性结清本金，否则一直投诉

我的车贷于2024年2月1日结清，此公司给我寄送了几项解压材料，但是关键点是营业执照原件没有寄送，车管所要求解押资料中必须要车贷公司的营业执照原件，否则不予解压，联系了买车的4s店，4s店喊我直接联系灿谷金服车贷中心，联系车贷中心，电话联系不上，微信公众号上所有的说法都是反馈，问题没有得到实质性的解决，后面打电话一直联系不上，此公司服务态度差，效率低。而且对于客户一个最基本的说法都没有，让客户根本不知道他们公司是否故意躲着客户。不愿意提供营业执照让客户解压。 特此投诉！希望我们消费者花了钱让我们的权利得到应有的保障。我的诉求就是，车贷公司迅速把营业执照原件寄送过来，让我的车辆尽快解压。

在24年1月8号贷款买车，车辆绿本抵押给了易鑫。1月29号我提前还贷，把剩下的车款打给易鑫之后，易鑫一直不给办理车辆解押打客服电话一直推脱，说没收到解押申请。

贷款 还完了 给了 大本 ，没有给结清证明 人联系不上，现在不晓得怎么办2016年到现在了

提前结清车贷，仍需支付利息。已还款20期，还有16期，提前结清仍要多还一万多的利息

我在2021年在这家灿谷金服里办理的车贷，现在三年车贷已还清，在办理车贷过程中已缴纳分期服务费，业务员电话联系我告知办理解押还需要支付380元的一个解押费，我感觉这个解押收费不合理

今年十月份就已经还完贷款，有人打电话要收取380块钱解压服务费，本人要求拿回属于自己的结清证明和车辆登记证书，但是他们总公司电话一直打不通，过去四个多月了一直没人理会

我备注加急大本解压邮寄 过年前必须要搞好 跟客服打电话一直打不通 打通了也是要我等 在线咨询客服在我还没有得到解决 还在询问的过程中 直接断开链接 服务态度差