车辆解压，需要他提供营业执照原件

网友保保_nrx8lzLb 2024-02-20

已完结

我的车贷于2024年2月1日结清，此公司给我寄送了几项解压材料，但是关键点是营业执照原件没有寄送，车管所要求解押资料中必须要车贷公司的营业执照原件，否则不予解压，联系了买车的4s店，4s店喊我直接联系灿谷金服车贷中心，联系车贷中心，电话联系不上，微信公众号上所有的说法都是反馈，问题没有得到实质性的解决，后面打电话一直联系不上，此公司服务态度差，效率低。而且对于客户一个最基本的说法都没有，让客户根本不知道他们公司是否故意躲着客户。不愿意提供营业执照让客户解压。 特此投诉！希望我们消费者花了钱让我们的权利得到应有的保障。我的诉求就是，车贷公司迅速把营业执照原件寄送过来，让我的车辆尽快解压。

投诉进度

平台自动完结

2024-04-06 08:00:10

处理结果

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平台跟进

2024-02-20 11:30:31

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

平台审核通过

2024-02-20 11:30:23

用户发起投诉

2024-02-20 11:26:19

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