我于5月10日在京东商城天使抱抱医疗器械旗舰店购买小儿抽动贴两盒,因产品介绍与介绍页不符合,且与之前在淘宝购买的包装不一致,进行了查询,拨打页面所留40****6018电话,证实该产品非正品,于5月15日投诉京东平台。京东客服进行了两轮回复,态度消极,不重视我要求按照消费者权益保护法赔偿的诉求,也未对商家进行下架处理。商家最初不承认是假货,后因提供不了证明材料,狡辩是发错货!我对京东平台的处理态度非常不满意,这是孩子的药品都如此不重视?京东告知我无法按照消费者权益保护法执行,他们只是平台不是执法部门,只能给我退货退款。请求执法部门进行处理,假货卖家目前仍在平台进行销售!不要坑害了其他小朋友!坑了祖国的未来!