我于2024年3月5日在九江市濂溪区德化路万达广场2号门对面的凤御美容美体购买价值5920元的轻氧美肤套餐一共30次使用了5次,剩余4933元,付费过程是:一开始2月24日是说幸运用户送价值4025元肩颈,一年后退费,当天收了我500元定金费,第二天付了剩余的钱,3月5日当天付了剩下的钱,消费记录如图片所示。
于3月16日购买黑金➕深海微晶套餐消费16666元,其中黑金10000元10次,深海微晶6666元6次,目前黑金已使用2次,深海微晶1次,剩余13555元
本人对该店产品过敏,他们保证的效果不仅没有达到效果,而且把我的脸弄烂脸了,过敏➕痒➕起胞,去医院医生明确表明不能再弄,停掉一切护肤品和化妆品
本人诉求:将未消费的金额退还给本人,赔偿精神损失费和医院治疗费用