与“退款”相关投诉
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抖音商城虚假评论投诉
我在抖音购买了镇江苏宁凯悦酒店的小龙虾套餐,并且已经使用了其中一个,我发表了评论,抖音判定为虚假评论我已经提交了消费凭证购买凭证,抖音又改口我和商家有利益往来,并且提供不了证明
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抖音商城虚假宣传涉及CSS橄榄精华欺诈行为
本人于2023.11.01,2023.10.28,2023.10.05,2023.07.26 在抖音希妍萃官方旗舰店分别购买了四次CSS橄榄精华,共计209+209+239+238.9=895.9。 css油橄榄精华事件宣传含有19%油橄榄,成分表中排名第二的就是油橄榄叶提取物。 检测结果显示备案中含有油橄榄叶提取物的“CSS油橄榄精华”,均未检测出橄榄苦苷和羟基酪醇这两种有效成分。 该企业该产品有欺诈行为涉及虚假宣传。 按照《消费者权益保护法》中第五十五条经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。 本人诉求是全额退款,以及赔偿购买金额的三倍,895.9*3=2687.7。
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建设银行卡被冻结159.62元取不出
我的建设银行卡(62153****25****3474)北银行无故冻结,159.62元取不出来,诉求是把钱取出来,或者给个冻结的合理解释。
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岳阳禾美荟医疗美容未使用服务退款纠纷
2024年4月20日在该美容机构支付了一笔500元定金本打算做激光点阵,但由于个人怕疼改成了光子嫩肤,在2024年4月28日支付了880元的尾款,合计1380元,至今并未使用。2024年5月16日因个人牙髓炎发作急需使用这笔钱要求美容机构能够退还这笔钱但至今沟通无果
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盒马鲜生十里堡店虚假宣传
盒马鲜生十里堡店欺骗消费者!12:53下单,距离也就2公里,显示预计13:30-14:00送达。一直显示商家备货,打商家电话是空号,联系不上商家!网上客服查询说已经送出,但饿了么平台一直还是商家备货状态!超时半小时后打电话盒马客服说商家在备货???说他们也联系不上商家,解决方案是给取消订单。真的很生气!饿着肚子等了这么久!联系不到盒马鲜生十里堡店的商家,想问这个订单什么情况,让消费者从信任到失望。非常失望的购物体验。
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京东商城售卖三无猫沙盆,要求退款赔偿
我在京东app上 买到一个东西 我买到的是一个泊威尔的 猫沙盆 结果打开一看什么都可以 合格证都没有 更不用说生产地址了 这些不就是应该的嘛 而且做工很粗糙 这个东西什么都没有 三无产品 是个假货 我要求得到相应的赔偿和解释 你们平台就允许这样发三无产品嘛 另外商家上传了 合格证和授权书 另外我买的那个根本没有包装盒子 里面也没有合格证而且授权书和盒子上的品牌就不符合做工很粗糙 京东客服不给处理 明显的三无产品客服不管不顾
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拼多多售后服务纠纷
买了一双球鞋,上面带有鸟屎,拼多多平台给与仅退款,商家推卸责任,不予退款。
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成都致远富虚假宣传退款纠纷
我于2024年4月14日,在直播间购买了一个报名名额他说能让我成为,在直播间购买了一个报名名额他说能让我成为百度答,在直播间购买了一个报名名额,他说能让我成为百度答主一天能赚3-500,一个月最低能赚5000,然后我就花了4986元买了那个名额,但是我根据但是我根据他们课程上说的那些要求都做完了之但是我根据他们课程上说的那些要求都做完了之后根本赚不到那么多钱,连100块都赚不到。我要求他们退费,他们也不退。
处理中
美团外卖订单虚假点送达问题
因顾客原因导致订单产生了虛假点送达,我 没有虛假点送达,有行驶轨迹和定位,我先电话联系了顾客,一直无法接通,即使不同意放柜子里除非就不吃饭了,因为当时只能放柜子里,然后我拍了照,顾客默认同意,然后点的送达,完全没有虚假点送达,不经过顾客同意问题,现在导致扣了款,官方客服不给处理, 一直扯皮,图里很明显能看到对应的编号。
处理中
松果出行误扣费20元
我在2024年5月18日十四点左右使用小黄车误锁多扣我20元
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