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与“退款”相关投诉
处理中
QQ音乐自动扣费忘关退款申请
自动扣费忘关了,今天自己扣费了,想要申请退款但是不知道怎么操作,只能这样弄了
处理中
拼多多平台购买凉鞋价格不符,退款被多扣费
我于2024年5月19日下午四点二十四分在拼多多平台贝贝NlCK鞋业购买了一双凉鞋,点进鞋类发现价格与平台公示的价格不符贵了很多,我要求退款,退款后平台上自动多扣除了我二角九分钱,他们还让我提供一个银行账户,绑定手机,还叫我输入密码,还好我留了个心眼,未输入,他们真当我是白痴了!
处理中
京东商城iP********ro发热发烫问题拒绝退货
本人于2024年4月4日在京东Apple产品京东自营旗舰店购买了iP********ro,用了几天发现手机很容易发热发烫问题,2024年4月14日联系了客服要求退货,说我拆封过了时间不支持退货,请问不拆封能知道有问题吗?客服坚决不让退货,退货的选项也取消了,没法申请退货,侵害消费者的权益。
处理中
电饱饱充电宝问题
借了充电宝,拿出来才一格电,手机充了5%就没电了,莫名其妙被扣了20小时费用,客服就一直说后台没问题逃避责任
处理中
京东商城拒绝退款欧米茄·斯沃琪联名手表
本人于2024年5月17号在京东购物平台天睿奢侈品买手店购入一款名为欧米茄·斯沃琪联名手表。收到货并不是特别满意,且有资金需求,想要退款,商家拒绝退款
处理中
未成年充值退款问题
我已经成年,并且在此公司旗下下载了率土之滨的游戏,而且实名认证用的我的身份证,在24年2月份左右,家里边小孩进行了大量充值,充值金额达到上万元。现在一直进行未成年的退款申请,各种资料已经提交,但是一直没有结果。
处理中
百度糯米未通知扣款,未授权免密支付
百度平台扣钱前没有提前通知我,就扣了。扣完了来个短信,并且我也没有授权免密支付。
处理中
洗衣机虚假宣传引发消费纠纷
我于2024.5.8号在淘宝“和畅电器直销”店铺买了三台洗衣机,产品明细标记是5.5公里,实际是3公斤,产品名字虚假宣传引导我错误的消费! 《消费者权益保护法》第八条对欺诈行为有明确规定,包括提供虚假信息误导消费者、隐瞒商品或服务的真实情况、虚构或夸大商品或服务的性能等,以及恶意哄抬价格损害消费者利益等行为。只有经营者存在这些欺诈行为,消费者才能要求退一赔三。
处理中
快手商家售卖劣质微耕机,拒绝退款退货
我于2023年6月16日在快手平台小杨除草机店铺购买了一台微耕机,付了200元定金,2023年6月18日,货到后付了2150元,买这台微耕机共花费2350元,货到后,至今为止用了不到10次,耕了5亩地左右,坏了6次,商家直播间说质保一年,但是我用了没有几次,就坏了,到现在还是坏的。我要求退货退款,因为商品质量有问题,给商家打电话商家态度特别不好,直接说退不了,快手工作人员给我回电话说商家交了2000块钱左右的保证金,意思可以从商家保证金里退,2024年5月19日晚上5点左右又打电话说退不了款,只能维修,突然变了口风,我怀疑快手和商家串通一气,糊弄老百姓,骗农民的钱。希望能帮帮我处理,把我的血汗钱退回来。
处理中
芒果TV大侦探9典藏卡虚假宣传
我在三月一日购买的大侦探9典藏卡➕侦心侦意演唱会小卡,在收货后发现商品与宣传不符合,宣传是大侦探第九季的典藏卡,但是实际卡面只有前六期,并被官方客服承认只有前六期的商品,与它所宣传的商品不符。我认为存在虚假宣传欺骗消费者的行为,要求商家全额退款
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处理中
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已完结
致力多学教育(厦门)欺诈报名退费问题
处理中
京东二手手机屏幕质量问题
已赔偿
转转售卖坏电脑拒绝退款
处理中
投诉爱租机乱收费
处理中
飞猪出票问题处理不当
处理中
河北厚诚社工教育咨询有限公司虚假宣传拒绝退款
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