与“退款”相关投诉
处理中
苹果支付拒绝退款
未成年用已成年家长的身份注册游戏并且进行游戏充值,被家人发现后与游戏平台协商,游戏平台已经同意退款并且有相关证明(见附件邮箱截图),但是苹果商店拒绝退款,所以投诉。
处理中
唐余商户欺诈行为
客服介绍去的5.4号去实体店线下购买苹果15pro Max首付了1500合同签好了说手机是合约机要绑卡、无线网低于1千兆都用不了、最后退单还不给退让分期一个二手的12收了1500、租下来之后还说我还差700、手机是5.4号13点左右买的我让他出示付款凭证给的一个是5.4号凌晨的、一个是5.4号下午17:00的严重的欺诈
处理中
铭昊教育学历提升服务退款纠纷
3月17日通过今日头条平台,购买深圳铭昊教育学历提升服务,6000元。收到他们相关资料感觉不符,当时要求退款不予办理!沟通多次现不予理彩!
处理中
同程旅行微信小程序购票付款退款问题
同程网络科技股份有限公司 微信小程序的同程旅行 买车票付款233 退款106
处理中
小红书退保证金黑屏无法申请
我在小红书关店退保证金1000元,已经结束公示时间,收到短消息可以申请退保证金,但系统只要申请就是黑屏,也很难联系客服,
处理中
投诉曲靖市恒名教育虚假宣传
2022年8月29日晚上,网上认识一个曲靖市麒麟区恒名教育培训学校的工作人。跟我签订办理教师资格证合同。还开发了公司的税务发票。总共向公司交了10000万。现在公司不能办下来,我要求公司全额退款。公司说只能退一半。请平台协助我要求公司全额退款。对方收款人为夏飞舟
处理中
银色森林养生欺骗消费者
2023年7月14号本人在光明长圳商业中心逛街,被地推大姐拉到店里免费体检项目,店家利用话术以及高额折扣赠送服务诱导消费办卡1200元25次的预付卡,额外赠送5次体检,闲太远了就把预付卡调到龙岗区银色森林养生馆(钧濠MIX park店),每次体检店家多次夸大诱导消费者办理各种套装升级,比如:肩颈、背部、大腿等等,体验一次不如一次,2024年4月29号还打电话过来要我升级套餐,下午我申请退款到至今各种推脱。店家没有主动向消费者提供发票合同单据等,没有明确提示体验内容和具体项目金额。存在欺骗诱导消费者行为
处理中
冰箱异响 京东店拒退折旧费
我于2024年1月22日在淘宝平台(京东电器专营店)购买冰箱一台 使用一个月不到出现异响 中途上面检测师傅换了三个 没人给开鉴定单 退货后商家要求我付折旧费
处理中
抖音直播间翡手镯诱导下单骗局
抖音直播间翡手镯诱导下单,让客服发链接付款,然而并非抖音官方付款,自动跳到支付宝这个海口的帐号付款3600元。付款后发现找不到订单,直播间马上把我禁言,客服也不再回复,私信也不回。下意识到自己被骗了。然后网上搜了一下情况,才知道一个新骗局,付款时自动跳到第三方链接,付款后找不到已支付的订单,商家不发货或者发一个货不版的来,很多人都被骗。 申请退回3600元。
处理中
大麦售票倒计时遮挡条款问题
@要一直一直一直向前看:大麦售票 故意用倒计时遮挡条款 明明已经过了退票时间 没有强提醒
小程序
消费保小程序
APP
消费保APP下载
公众号
消费保微信公众号
反馈
客服
投诉业务专属客服
商城清洗业务
专属客服