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与“退费”相关投诉
处理中
流量超额扣费
流量用超,没有断开数据,直接扣了二十几元话费!手机号码151****7086
处理中
腾讯游戏未成年人充值退款申诉
孩子消费过多,我最近才知道,要求退款,怎么申诉解决,我实在没办法了,以前想着没啥,现在破产了,急需退款
处理中
易合万家住房虚假宣传欺骗签约霸王条款合同
于2024年5月9号 下午五点半左右在引诱于欺骗性的情况下与四川省易合万家租赁有限公司成都簇桥分公司签订的一份霸王条款合同,(房租地址是:成都市武侯区华宇楠苑九栋三单元101室里面的独卫主卧,)租房的时候说的押一付一,签之前我很明确的再三跟他确认了押一付一是不是我当天交了3508.后面就是每个月交,他很肯定的说就是,但是签了后我就出门买个东西回来找他们要房屋密码时,他们房管打电话通知我第一月提前15天交,我就觉得被欺骗了,在反应过来被欺骗了后不到24个小,也就是5月九号当天晚上我就说了不租了,他喊我跟业务员说,然后我一说又是各种忽悠,到5月10号早上七点,我就很明确表明我的立场不租了,喊他们给我退,他就不退了,我于五月10号晚上下班就已经搬出去了那个地方后面又是各种忽悠,跟他们协商多次后态度恶劣。因为说的交一押一,现在成了交半月,押一个月半,总共付了3508.相当于只有八百多是房租,这种情况有办法维权吗?我的诉求是要求他们退款
处理中
中介恶意操作导致定金纠纷
我于2024年5月17日向郑州桂延房地产公司经济有限公司交付500定金租房,但是由于中介并没有向我交代清楚中介费的费用所以双方产生分歧没有签署中介发给我的定金电子签,我决定不租要求中介退还我的定金,中介拒绝,我再次进入中介给我发的电子签时发现已经生效。1 我本人并没有签署任何定金条单子,但是定金条已生效我怀疑是中介南充我签署的 2法律要求租房定金不能超过房租的百分之二十,我的租金是900中介收取我500的定金不合规
处理中
腾讯游戏王者荣耀双标欺骗消费者
腾讯游戏王者荣耀双标,诱导充值消费,体验内容后欺骗消费者!对接窗口为《腾讯客服》,注册公司名《深圳市腾讯计算机系统有限公司》,运营团队为《天美工作室》。如上传图片所示,排位赛低于90分禁止参加,可以是举报玩家后发现该玩家被扣4分之后剩83分,意味着该玩家87分参加的排位赛!这是你们安排的人机还是内部试练人员搞心态的?自己定的规则自己推翻,百密一疏,终于露出了坑人的嘴脸!这么多年我从玩到现在充值到VIP9级,还差3700多就到下一等级,少说花费了18000多元,充值本来是要好的体验,唯美的画风,结果受了不公平待遇。看上传图片有一项说明,大概意思是充值到一定等级后,一个月后没有消费就会降等级,现在看来该公司存在诱导消费者嫌疑!如此欺骗,必须全额退款!
处理中
夸克自动扣款问题
2023年5月份到2024年5月份。夸克在我本人不知情的情况下,每个月在支付宝自动扣款19块9。而且是每个月的凌晨5点扣款。本人并没有接收到任何的通知自己扣款总共扣了13个月乘以19块9,总共是258块。希望立马退款,否则继续上诉。
处理中
广州越秀区远特通讯虚假宣传套现投诉
广州越秀区,有一家社区5g服务,打着远特的幌子,欺诈消费者,进行花呗套现。
处理中
中国移动手机充值费用问题
我于2024年5月18日下午因手机流量花超导致手机话费扣除10元又因手机话费不足在微信小程序上“手机充值”购买了30元话费,出现了因开流量不到1分钟导致手机话费再次扣除10元。侵犯了消费者的“自主选择权”和“公平交易权”我的诉求是退还给我因流量花超费用并积极改进
处理中
格来云游戏下架导致永久购买无法使用,要求退款
这个游戏,目前平台已经下架了,导致我们买永久的,现在不可以玩了,我只要求他退款吧,也不知道是不是倒闭了,
处理中
提前关闭了自动续费 还是扣费了 而且也没有提前通知
退费 不给退 说有短信提前通知 但是短信没收到 而且回复的都是些没用的
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已退款
智行12****PP订单取消困难
已解释
摩天轮票务演唱会门票严重溢价未出票要求退款
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