与“续保”相关投诉
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投诉天安人寿理赔纠纷
2018年忽悠我上保险,忽悠我自己给自己上可以有优势,然后自己以业务员的名义给自己投了4份保险,我一直都没去过保险公司,也没有培训,就这样稀里糊涂的上了保险,2023年8月份出险,开颅手术。保险公司拒赔,并且不退还我已经交的保费。现在已经不是退我已经交的保险费的问题,我治疗花了很多钱,并且目前没有任何收入来源,希望有关部门能够重视,尽快还我老百姓一个公道。
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关于对民生保险公司非法退保的投诉
我在离婚前在民生保险公司给自己购买了一份重疾险附加定期寿险(保险合同号码86****20140****03388),此份保险由我出资,前夫刘铨是名义上的投保人,我为被投保人(附件1 保险单) 我离婚后,联系民生保险公司要求变更投保人为我本人,但是民生保险公司不顾与我的约定,在2022年4月8日未通知我,更未经我允许的情况下,就非法把我的重疾险退保(附件2 保全批单),把属于我的退保金给了骗子前夫刘铨,使我的合法财产损失惨重。 我于2023年4月发现被非法退保,即开始了为期大半年的维权。而民生保险公司在2023年8月12日同意恢复我的保单,但是后来又出尔反尔,拒不同意。请贵平台督促民生保险恢复我的保单! 一、民生保险公司非法退保 1.在民生保险明知我要变更保单的情况下,民生保险公司违背投保出资人的意愿,擅自将我作为被保险人的重疾险退保给骗子刘铨,违反了相关法律。 相关法律:《最高人民法院关于适用〈中华人民共和国保险法〉若干问题的解释(三)》第九条第(三)款规定:“当事人对保险合同约定的受益人存在争议,除投保人、被保险人在保险合同之外另有约定外,按照以下情形分别处理……(三)受益人的约定包括姓名和身份关系,保险事故发生时身份关系发生变化的,认定为未指定受益人。”即夫妻关系存续期间,一方指定另一方为人身保险合同受益人,保险事故发生在夫妻双方离婚之后的,认定为未指定受益人。民生保险公司明知投保出资人已离婚,且答应投诉人变更受益人,却隐瞒投保(出资)人为已不具备指定受益人身份的刘铨退保,不是严重违反退保程序侵害投保(出资)人合法权益,又是什么?! 二、民生保险公司出尔反尔。民生保险在2023年8月12日跟我见面时同意恢复我的保单,但是后来又出尔反尔,拒不同意。 三、民生保险公司违背职业操守 1.民生保险公司未履行监管责任,在我已经联系了相关人员要求变更投保人/受益人的情况下(附件3 2021年6月28日微信截图,我要求民生保险
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没有任何通知清零直付额度2441.74元
普康宝没有任何通知保单到期,单方面清零我的直付可用额度2441.74元。要求立即恢复。
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投诉华夏保险退/减保纠纷
我于2018年购买华夏保险,今年5月住院拔牙花了一万多,于是我就像保险经纪人咨询是否能理赔,她让我报案试试,于是我就把资料上传,最后说不能报,当时也就作罢了。10月份月突然通知让我补全拔牙资料,我说是可以报了吗?回复是不能报但是你必须补全资料,因为公司抽查到你了。我说资料全都不见了,对方让我去医院调取资料,我是在外省拔的,所以告知保险公司需要一点时间去医院调取资料,当时客服说不行,必须在几天内提交,否则会停掉附加险,我在电话里明确表示我不同意。挂断电话后联系了保险经纪人,跟她说明了情况,她让我有空去调资料就行。但是后来在我不知情的情况下直接停掉了所有附加险。后来我把资料全部补齐也无法恢复,销售只是一直推荐他家其他险种让我买新的。
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投诉泰康人寿扣款问题
我是去年2022年10月25日接到泰康人寿业务员电话,把以前在泰康的废除保险免费转换成这份真优护保单,年缴8501.2元。本来今年2023年10月25日该交费了,因为我银行卡没钱交费失败,业务员再次联系我,我明确告知我不续保了,压力大,而且保单不合适我。业务员就告诉我那不要往银行卡存起,但是今天2023年12月7日朋友给了转钱进这张卡,泰康人寿也没有提醒立马直接扣取了8501.2元保费,我发现了立马联系了业务员,告诉我不知道能不能退,申请上去等反馈,也没有具体时间…我再次拨打泰康人寿服务热线,直接告诉我不能退,只能退现金价值…我明确告知了不续保,不要这份保险了。我现在压力很大,哪有闲钱买保险…希望得到帮助,能退还这次的保费8501.2元,解除合同。
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寻求帮助!泰康人寿拒绝按轻症标准赔付极早期肿瘤
本人肠胃不适便血。于2023.10.23前往广州中医药大学第一附属医院看诊,2023.10.26日无痛胃肠镜检查治疗,发现直肠****左右大小息肉,安排住院行肠esd手术,因感冒耽误时间安排于2023.11.7日入院,次日手术,2023.11.12出院。病理报告2023.11.13号出,主治医师结合病理报告诊断证明为极早期肿瘤(直肠原位癌-esd术后),保险公司则以病理报告癌细胞浸润粘膜下层为由判定为重症恶性肿瘤,一次性赔付保额并终止保单。本人提出申述复议被拒绝,对本人提出的极早期肿瘤-直肠原位癌属于轻症范畴,且未达到重症恶性肿瘤标准,应当按轻症赔付,豁免保单的建议不受理,现寻求平台帮助依法维护自身正当权益,谢谢官方
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国华人寿保险续费问题,前四年保费白交了?
本人在国华人寿买的第五年重疾险、反复登入本保险页面一直显示退保、理赔,就是没有续费这个窗口,假如近期无法续费,我前四年保费是否白交了?请平台帮忙解决这问题、不胜感激!
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续费找不到缴费窗口
今年本人已在国华人寿买第五年重疾保险,续保时找了一个晚上也没有找到续费窗口
已完结
中国平安人寿保险不帮我恢复保额
因为理赔的原因导致合同终止,我已经通过平台退回了理赔金,公司也恢复了我保险的合同。当初是因为销售的时候没要告诉我要交满10年保费,第十年的时候也没人通知我交保费,导致我保额从八万减到2万,后来保险公司同意帮我申请恢复我的保额,可时间过去半个月了也不见保险公司联系我,打电话过去也没人接。我认为保险公司是故意拖延时间。
已解释/道歉
蚂蚁保里的人民财产保险是不是骗子
在支付宝蚂蚁保购买人保车险2天了,一直不生效,钱也要不回来。
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