与“销户”相关投诉
处理中
广电套餐销户困难
当初办理电话卡的时候业务员没有跟我说套餐必须使用一年才能销户,提前销户需要支付违约金等内容。现在我需要对卡进行销户,广电那边一直拖着不给我销卡,投诉到工信部也不行
处理中
长银消费金融暴力催债电话威胁
2024年5月11日,长银委托皮套法律咨询公司暴力催债,电话言语威胁还款,而之前我换了一笔款,长银在我还款时期还是发威胁短信到我家人朋友手机上。
处理中
校园网卡退费需求
这个卡是学校校园网开的卡,不让销户,现在需求是退费,然后销户
处理中
中国移动梅溪晓墅营业厅办理电话卡投诉
中国移动浙江湖州安吉梅溪晓墅营业厅工作人员在我本人不知情的情况下,给我办理了另外一张中国移动电话卡。开始我不知道此事,后来我收到工信部给我发过来一条短信才得知。在打击网络诈骗的形势下,中国移动的行为给我造成了侵权,我要求中国移动停止对我的侵权,给我一个说法,要尽快消除影响,并予以经济赔偿。联系电话:137****2888 反映人:毛金明
处理中
财付通分付支付利滚利投诉
你们所开通的分付支付功能属于小贷款吧,简直是利滚利,黑吃黑,比还厉害所还利息比本金多的多,信口雌黄,明明已经还清欠款前几天还能用今天平白无故用不了,我现在要求你们退还我的本金2100元,然后关闭你们的分付支付功能,既贷款工程,本人承受不起你们的"支援"
处理中
电信宽带业务员欺骗消费者
申诉内容: 2023年8月26日办理了宽带套餐,在办理之前已告知工作人员现住址的宽带大概只用6个月左右,6个月之后是否可以迁移,工作人员明确告知一年内可免费移机,还需预存500话费,且办理宽带业务时并未告知有合约以及违约金。 2024年5月7日前往营业厅办理迁移时,工作人员告知有迁移费,而且并没有什么免费移机项目。如果要注销,需支付违约金。给中国电信打了若干电话,仍未得到解决,希望能得到领导的帮助。请大城小院电信营业厅尽快解决宽带注销问题。 投诉大城小院营业厅业务员欺骗消费者。 1. 办理时告知一年内免费移机,现在反口不承认,并告知移机需支付移机费。 2.预存500元的话费变成了200话费,300调试费。 3.办理宽带时并未告知有合约以及违约金。 4. 2024年5月9日接到电信方来电,告知是当时工作人员答复错误。我拒绝接受,工作人员的失误不应该让消费者买单。询问到如何注销宽带,工作人员直接以结束语‘祝您生活愉快’结束了对话。 5. 强烈控诉电信处理方式不给注销,处理方式也是他们说了算,以我合同签字为由,必须要交违约金才予以销户,我签字时并不知情,工作人员当时只出示了一个电子签名页面让签字。 诉求:注销宽带
处理中
强制停机,复机
我才解封的卡无缘无故又给我封了,能不能给一个解释,要求线上解封复机,别动不动老封卡,我什么也没干,尽快解决这个问题复机
处理中
宽带取消困难
我的号码183****7001名下有条宽带,我去了移动营业厅很多次了,都没有给我取消处理,我现在不想再跑了。麻烦让他们自己来帮我处理,我不想再去了。
已完结
中国电信重庆公司不给销户 捆绑销售
自宽带问题销户2个月以来多次打给10000以及10005投诉无效,未解决问题也多次联系营业厅工作人员,被告知需要缴纳违约金,在办理宽带时工作人员未告知违约金这个问题也未看见合同,只是要求拍照签字也未讲解合同,作为15年的电信老用户升级宽带套餐签了一个不知道3年的协议而且升级宽带的时候也并没有说退网时要收取违约金,自己也没有欠中国电信每月的宽带费用,电信在这一块做的是否过分,还有电信公司的处理是不是过于太慢,而且也不欠费,违反了通信企业不得以任何方式、任何规定限制限定用户指定业务这一规定,根据民法典条例,电信运营商合约期内不可关闭、不可取消属于霸王条款,限制了我的合法权益 现在我要求退网退回电信设备。现向有关部门进行反馈,取消本人的宽带业务,感谢!
处理中
诚学信付乱收费虚假宣传
首先我是加一个兼职,就是这个百学优科技有限公司,先开始让我交一百的报名费,但是我是学生我交了30后面让我签一个合同,我签了,刚开始没有说那个费用是按看每个视频收费的,后面就说你看了多少个视频就收多少费用,然后每个月是449.17元在一个网站上交钱。在了解这个兼职的时候直接没有说每个月要交449.17元,后面我打算退课直接给我算了1900多,后面我给她说我没有看直播,然后给我算了1700多,后面说我要是逾期的话,后面的费用自己承担。而且他们还掌握了我的家长的信息,如果不交违约金,将把订单邮寄到家里,让家长交,希望此公司赔款,道歉,消除学生在此平台的任何信息,取消合同。
小程序
消费保小程序
APP
消费保APP下载
公众号
消费保微信公众号
反馈
客服
投诉业务专属客服
商城清洗业务
专属客服