中国电信重庆公司不给销户 捆绑销售
网友保保_M6Vg7XFs
已完结自宽带问题销户2个月以来多次打给10000以及10005投诉无效，未解决问题也多次联系营业厅工作人员，被告知需要缴纳违约金，在办理宽带时工作人员未告知违约金这个问题也未看见合同，只是要求拍照签字也未讲解合同，作为15年的电信老用户升级宽带套餐签了一个不知道3年的协议而且升级宽带的时候也并没有说退网时要收取违约金，自己也没有欠中国电信每月的宽带费用，电信在这一块做的是否过分，还有电信公司的处理是不是过于太慢，而且也不欠费，违反了通信企业不得以任何方式、任何规定限制限定用户指定业务这一规定，根据民法典条例，电信运营商合约期内不可关闭、不可取消属于霸王条款，限制了我的合法权益 现在我要求退网退回电信设备。现向有关部门进行反馈，取消本人的宽带业务，感谢！
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