由于鞋子存在质量问题，客服不予处理，推搡至一个月。客服承诺三包，商品寄回修理后，仍出现质量问题。后不予答复，协商无效。当前消费诉求：申请更换货、退货、退赔费用、消费者权益得到保障，合理协商。

我本人在5月16日通过猫眼手机APP购买了一张恋曲2024—我们在此相遇演唱会郑州站内场票一张，票价799元，开演时间为5月25日，期间询问是否开演，客服反馈正常，5月21日16点左右，我收到了银行卡退款提醒，退款金额为399.5元，经我个人查询，退款为该演唱会票款，猫眼未经我本人同意将我演唱会门票进行退票，期间并未收到任何通知或者说明，并私自扣除了50%的票款，请平台对这种做法予以监督，我本人已经购买机票、预订了住宿，现要求恢复放票并赔偿损失。

我于2023年10月19日在抖音商城，强盛汽车用品大全购买一对雨刮器，下单前，商家主题明确写了，五年内刮不干净，有异响免费换新，商家拒不履约，并且态度蛮横，不讲道理，后反馈给抖音官方客服，客服说商家不予更换，此事就不不了了之，商家如果说做不到就不要虚假宣传

2024年5月20日于京东平台，海尔京东自营旗舰店购买海尔牌80升电热水器一台，型号EC****02-JH7U1，实付1586元。21日中午收到由京东物流运送的商品，在京东物流员工在在场情况下，打开验货，发现商品外壳两处破损，露出下面的金属，热水器需要常年在潮湿环境使用，必定会因此出现锈蚀情况，增加漏电风险，危害消费者人身安全！京东物流员工联系京东客服表示，让先签收，然后在平台申请换货，商品先留在我处，等待海尔售后上门检查，然后京东再上门换货，于是我签收了商品并在京东平台申请换货。21日下午，海尔售后员工上门检查，确认外壳多处破损，海尔售后方表示，因为我已经签收了商品，所以外壳破损不支持退换货，仅能赔偿部分外观破损费。但是签收商品是京东客服要求的，这是欺骗消费者！另外京东客服让我自行和海尔售后协调，我在京东自营店购买的商品出现问题，却让消费者与供应商自行协调，京东这是推卸责任的行为！ 京东售卖瑕疵问题商品，可能危及消费者人身安全，这是侵犯消费者安全保障权，公平交易权。诉求:更换没有质量问题的商品

我在24.4.30日在大麦网购24.5.26号凤凰传奇演唱会门票一张，票价580。出票时间是24.5.21上午10：17分。跟朋友分别付款买的，她付款时间比我晚，位置在前面。我付款比她早，位置却在最后面靠近，低价位的位置。咨询大麦网人工客服，让我提供我朋友比我付款晚位置比我好的证明。提供后，又说是按照付款到账顺序优先配票，我给她提供付款截图，说抱歉处理不了。这不是在欺骗消费者吗，大麦网自己怎么说怎么是，那让我们消费者辛苦挣得钱白花了吗。我的诉求，给我换位置，给我换回我付款时间顺序应得的位置

我于2022年12月09日在淘宝Apple Store旗舰店购买ip************ax，现出现死机开不了机，我的诉求是更换货品或者承担一切维修费用

我于2024年01月18日在京东商城——真我re****me京东自营旗舰店购买型号真我GT5 16+512GB（150w）版本，价格2489。商品支持180天质量问题只换不修 手机于2024年05月15日出现问题，并前往官方维修点，检测为质量问题，同天在京东申请换机，经京东工程师检测符合质量问题，转由京东售后处理，5月21日中午，售后打电话并告知折价处理，我不同意京东售后折价方案，坚持按照购买时所承诺“180天只换不修”或者与起初购买价格相同进行赔付，并与其手机端客服沟通，未能达成一致。晚上，再次询问售后如何处理并告知中午已沟通，售后随即完成售后订单，并赔付我不同意的方案。我表示拒绝，售后表示已完成无法取消。 我的诉求是京东按承诺换新机或者赔付购买原价，并道歉。

我于5月7日在抖音平台商家:A知玉缘手镯订制（一手货源）微信号:uu********88处购买玉镯两只。两只玉镯都有瑕疵裂纹，质量不合格，并大小不符合，现要求更换。至今未处理。

12月购买追觅扫地机器人5289 1月份送货的（不带上下水模块）1.12号又购买 了水模块999块。机器人6千多购买的。 1月份送货 新机器没怎么使用，就出现了 故障，传感器问题不工作了报修 3月份报修3.20号上门取件， 修 几天后寄来（使用频率不高 出问题） 3月28号我去外地到4月底才 回来（一个月未使用，App数 据可以显示） 5月份使用机器刚修好的机器还是有问题， 睡眠待机状态一直出现异响。 新机器购买时间很短出现问题，使用频率并不高，我认为是机器问题。 原因说明如下： 机器人故障问题：新机器传感 器出现故障，已报修过一次， 送回来以后出现以下几种情况。 （待机睡眠状态异响和拖布太 湿，修之前拖地不湿） 1：待机休眠状态 24小时不停 的异响，几分钟响一次， 已经严重影响到生活和睡眠了， 在家办公也受影响。 2: 清洁设置拖布为偏干模式，拖 地磁砖水渍也特别大，拖后地上 显得很脏，离心力拖布甩不干。 甩完拖布出基站，把机器翻过 来看拖布 拖布用手感 水的饱和 度太高，拖布水太多了。 注明： 从购买时间线和使用频 率短短的时间内出现故障，一 而再 再而三要求我修，我不接 受这么短时间频繁的故障。 我要求更换新机器，这是最基本的合理诉求。 一切都有反馈图及视频，也有 维修凭证。 花6000多买的机器，本来是 为了方便生活的，结果添堵还 影响生活，沟通无果，每个人都是消费者， 换位思考 他们自己能接受吗？ 研发产品出现故障，要知道故 障出现在哪里才更好的去解决 和研发，出现故障并不可怕， 要给消费者及时解决问题。 换机器对于公司来说是很简单 的事情，机器出现问题，作案例 拿回去检修检测还可以再用， 让消费者凭白无故承担有点说 不过去。只有消费者用后出了 故障反馈问题，才能更好的研发总结给到消费 者更好的使用体验感，而不是一味的不解决问题。 1月份到3月份总共使用多少次都有数据可查， 3月修了一次， 3月底到4月底一个月都不在家，未曾使用过， 5月份使用，又开始报修。短短两个多月的时间， 我不能接受，我要求换新机。否则后续报修会遥遥无期，机器的不确定性是未知的，否则在这上面持续的耗费精力，希望能帮我解决。 视频是机器异响，几分钟响一次，24小时休眠待机状态不停的响，噪音已经影响生活了。

于2024年4月18日在大麦app购买“周杰伦“嘉年华”世界巡回演唱会-长沙站观”演门票，票务总代大麦网通过中国邮政寄送门票，2024年5月16日签收快件，随后拆开快件发现观演门票存在很明显的印油污损，影响门票二维码识别。与大麦网客服沟通要求换货（换票），其拒绝我的诉求。沟通无果后，为维护自身合法权益，恳请单位依法依规对北京大麦文化传媒发展有限公司调查核实，要求其尽快处理更换门票换货（换票）诉求。