5月16日，22年7月在京东旗舰店买的vivo x80突然莫名其妙地发疯重启，而且还不受控制，不搜不知道，一搜吓一跳，发现这是个普遍现象，原因是烧主板了。 5月17日，还是一样重启，就没再用了，致电95033的vivo官方客服，说系统升级一下，然后按照客服说的升级，确实用的几个小时没有再重启，但是晚上临睡之前又重启了，说明这个方法根本解决不了问题。 5月18日，去vivo售后服务中心检测原因，检测结果说是主板坏了，给出两个方案：花600多返厂维修／花近2200多换主板，拨打客服一直以超过一年保修期为由坚持原说。 但经网上调查发现大批量 x 系列用户都是使用到一年多或两年多就出现烧主板的问题，根源在于 CPU 虚焊烧主板，这是 vivox 系列手机本身存在质量问题，不应该算在一年过保不售后范围内，更不应由消费者来买单，反观小米手机，大气给出了三年的保修方案，这格局是不是有点太小了？??@ vivo 本人无法接受这样的结果，该问题属于手机产品性能问题，如果手机主机在非人为损坏的情况下，按照《国际标准化组织规定》的理论寿命都在十年左右，本人的手机仅使用了不到两年，就出现了这样的问题，而且手机并非外界损坏导致，不应将国家规定的三包问题让消费者买单。 主板使用年限远低于正常使用年限，销售方对产品品质把控不严，将质量不合格，技术存在欠缺的产品流入市场，就应该为此行为买单。①网上大批量vi****89用户出现烧主板情况，并非个例，并非人为原因而是机子自身质量缺陷， cup 虚焊导致，产品本身存在质量问题，不该由消费者买单。②有大部分用户已经给免费更换了主板，应该一视同仁的对待每一位消费者，统一售后标准。售后服务中心已过保修为由拒绝给我免费更换主板，却给大批用户免费更换主板，这严重损害了消费者权益。《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条【退货、更换、修理的"三包"义务】经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货；七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。该手机主板质量缺陷，不应该由消费者承担，我的诉求：免费更换主板，合理合法！＃小米＃ vivo # vivo 手机壳#

我与2024年1月在一汽丰田4s店购买荣放2023款，五月份发现两个后车门生锈！

投诉VIVO手机质量出现问题，推卸责任，拒绝免费维修 我在2022年购买了VIVO旗下的IQOO手机，期间正常使用，无拆卸无维修，在今年的5月份生产使用的情况下突然故障，当天手机出现小部分花屏、闪退，一会儿就恢复了，第二天早上整个屏幕直接出现花屏问题，随后死机。当天打了VIVO的售后电话，说让拿去线下售后检测，检测后确定为主板问题，但需要自费修理，线下店给出的修理费用是1780元。我随后与VIVO客服沟通，给出的回复也是不给免费维修。但我认为商品出现质量问题，无故主板烧坏，这个损失不应该由消费者承担，且该品牌的手机曾多次出现主板烧坏的情况，商品的质量存在明显缺陷。

红米手机在锁屏后，非常容易意外自己亮屏，继而非常容易触发意外输入错误的开机密码。而红米手机每经历一次输入错误的开机密码，就要锁定手机一定时间才能开机。这样一来，我这台红米K40 Pro+经常需要等待半个小时以上才能开机，给我的使用带来无尽的烦恼，间接损害了我很多经济利益。我致电向小米客服进行反馈以及求助，对方只一味搪塞。

买的二手手机。被骗还不同意退款，还一直说是我们弄坏的，我用了才不到一周就坏了，被骗5900

长城欧拉闪电猫新车6个月，空调不制热不制冷，4s店检查压缩机损坏

我是在苏州市相城区大悦城 5 月 17 号晚买的 vi********d3 回来发现质量问题 并且购买时没有告诉我不能退换 也没有给我开小票发票 手机第一天买回来就出现卡顿触控没反应

买了一个鞋子穿了两天坏了，商户不承认，说没坏，我让他给我个保证坏了怎么办？她不保证，说坏了来找他，我让他在微信上给我说下坏了找她，商户胡搅蛮缠，不出就问题

家人于2020年11月购入德施曼购入锁具2把，其中一把于安装2年后逐渐出现报警状态，2023年5月因报警不能解除，官方说换主板，并付费进行更换主板等修理，到今年4月底，又出现报警不能解除，这里官方给予免费维修处理，在维修之前除报警外其它均无问题，5月中旬派师傅上门更换主板，一周后出现内置按钮无法开启和关闭门锁，告知是按钮或者电板出现问题需要更换，我想买锁更多买的是一份保障，而不是凭运气看那把锁能够一直使用，同期共购买两把锁具，只有一把频繁出现问题，是否可以怀疑出现品质质检等有问题？

3月底反馈该洗地机充电异常，和客服反馈后，要求自行支付机器维修费用，单程邮寄运费＋检测费用＋机器维修费，同事的坏了修了要700多元，修了之后后面就不好用了。 该商品2021年4月23号买的，21年5月份成交，3月底反馈客服时，未满3年且使用次数不多，频率为2个月使用一次，4900元的家电寿命只有2年多，质量太差！！影响家庭和谐，被妈妈一顿骂！ 诉求：首次商家需要承担维修费用。维修后保证能使用3个月。