我于2024年5月19日在哈啰app上租了一辆车,租车时间为5月26日上午10点至5月28日上午10点,送车的时候,租车公司就迟到了将近两个小时,拿车检查的时候我发现车头车尾已经存在一些小刮擦,但是因为当时急着出发也没太在意,由于送车迟到耽误了我们的行程,导致我们后续开车也比较心急,行驶过程中与前车发生了一些小刮擦,但是我们在租车的时候就有报保险,按理说是不需要承担任何费用的,还车的时候,租车公司的人要求我们缴纳所谓的“停运费”,租车公司信口开河的说修几天就要交几天的租车钱,他说这样的刮擦要修三天,可是我们车头上的刮擦只是一个比较小的刮擦,当我们质疑修车天数的时候,租车公司的人还说“我让他拿去修一个礼拜也可以的,那你们就要交7天的租车费用。”当时我们没有处理这种事情的经验,于是给他转了3天的租车费用(315元)就走了,事后查询了“停运费”的定义,只有运营车辆才有停运费一说,我们租的根本就不是运营车辆,何来“停运费”?
我的诉求是要求租车公司退还停运费315元。