与“赔偿”相关投诉
处理中
圆通快递取件问题
去快递驿站取,没取到,打电话问了说不是我的,我号码,取件码都有
处理中
拼多多售后服务态度差
我在2024 5 16 买了两个拖鞋 质量都不好 然后我就仅退款 刚开始好好说 不同意 我就没在理 结果 就打电话辱骂我 对我进行人身攻击 还打了两次
处理中
EMS快递延误未解决
5月12号我用邮政快递送了一个东西出去,我还保1500的价格了,快递费39块,现在邮政快递从14号开始就没有快递信息了,四天都是一直在同一个地方没动过,问客服说是找人解决可是一直没人管,我希望安我保价的价格赔钱给我,
处理中
京东商城售假小儿抽动贴,消费者权益受损
我于5月10日在京东商城天使抱抱医疗器械旗舰店购买小儿抽动贴两盒,因产品介绍与介绍页不符合,且与之前在淘宝购买的包装不一致,进行了查询,拨打页面所留40****6018电话,证实该产品非正品,于5月15日投诉京东平台。京东客服进行了两轮回复,态度消极,不重视我要求按照消费者权益保护法赔偿的诉求,也未对商家进行下架处理。商家最初不承认是假货,后因提供不了证明材料,狡辩是发错货!我对京东平台的处理态度非常不满意,这是孩子的药品都如此不重视?京东告知我无法按照消费者权益保护法执行,他们只是平台不是执法部门,只能给我退货退款。请求执法部门进行处理,假货卖家目前仍在平台进行销售!不要坑害了其他小朋友!坑了祖国的未来!
处理中
京东商城虚假宣传导致消费者受骗
5月18日我在京东 有条有理视频会员专营店 下单商品,页面写着直充秒到,填写充值账号。下单我写了账号,然后等待了20分钟都没有收到,于是联系客服,客服说qq 账号不行,要微信,还需要扫码。虚假宣传,我是看页面写的秒到账才去拍的,结果下单填写了账号您说不行为啥不及时通知我,还要我去找您,您才说是要微信扫码授权,还要准备两个设备,那我只有一个咋弄?虚假宣传要求严惩。欺骗消费者。沟通中要求退款,质问我,要求投诉他,他开始发各种表情,气死我了,有这样的商家,还做什么生意?平台怎么有这样的商家的?不审核,不管控,消费者的权益如何保证?买个东西,还有受商家气?找平台客服,直接没有人工,好多次都不出来,打电话电话客服说帮我转接,转接了5分钟没有人接听,平台就真不管是吧,任凭商家欺负消费者是吗?
处理中
投诉快递驿站延误晚点
从去年开始,各个快递均未经允许将快递投放到驿站,多次沟通无果,放到驿站后,也无人派送,经常出现快递丢失、损坏、搁置一个月等现象,与相关分拣站客服投诉也并没有得到解决,希望得到重视与解决方案!!!
处理中
天猫虚拟道具Q币购买纠纷
本人在淘宝app里面购入万通点卡专营店的虚拟道具q币一直没有到账,本人申请退款之后商家拒绝了本人的退款申请,接着本人申请了平台客服专员介入处理与商家的纠纷问题,本人提供了没有收到货物的凭证淘宝专员客服却选择包庇商家,商家的提供的充值到账的凭证本人拿去问过腾讯官方客服,腾讯客服反馈说没有查询到官方有这类充值过。现在商家关店跑路了,如果他不心虚怎么可能会这样做。不是小数目,希望有关部门能给百姓做主。
处理中
拼多多咸菜购买食品安全问题
本人于2024年4月24日拼多多平台中的社区团购模块购买咸菜一包,4月29日开封食用时从中吃出十多厘米的塑料绳,联系客服后竟说给赔偿3元代金券,现要求按照食品安全法进行赔偿。
处理中
济南业之峰装饰工程恶意增项停工
24年3月初我与济南业之峰装饰工程有限公司签订装修合同,签合同后次装修公司后期增项不断,恶意条款较多,现装修公司已单方给停工了! 截止目前已在该装修公司交款项32W+,截止昨天(24年5月17日)又以“卧室门”超高增项1000元+,且装修公司已明确告知在施工前期已有两名工人现场测量过,在已实际测量后还又在后期增加收费,实属恶意,玩文字游戏,压榨老百姓的血汗钱~没天理呀~ 且不给钱装修公司现已单方停止施工~ 装修公司也无人出面推动解决该问题~ 希望相关部门介入且调查,还老百姓公道,感谢
处理中
拼多多好评返现问题投诉
我于2024年5月14日在拼多多电商平台海口市京从星百货店购买了“【酒局常备】 葛根低聚肽解酒护肝防醉醒酒片喝酒前不醉醒酒神器”出现好评返现问题,一定程度上侵害了消费者的知情权,我的诉求是: 按照《消费者权益保护法》55条经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。
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