与“赔偿”相关投诉
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投诉义务金宸国际酒店售后服务欠缺,要求赔偿
我于2024年5月3日入住义乌金宸国际酒店,当天早上发现有虫子从床上爬出来,墙上还有很多蜘蛛网,卫生极差,为保护消费者权益,我的诉求是一赔三。
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美团民宿服务态度差
五一假期,带孩子从南京跑到西安旅游,在美团上订了三天朴实民宿,房费1747.2。 孩子初来北方,有点水土不服,晚上发生了呕吐把床单弄脏了,我们清洗了床单晾晒在阳台,在房间的柜子里没有找到替换的床单,用两替换的被套先铺好床铺给孩子休息,也因为孩子水土不服,我们自己购买了大米想煮点稀饭给孩子,厨房煤气打不开就询问房东如何使用,房东却告知我们如果使用厨房是要另付20元清洗厨房费用!5.3号退房当天,房东带着情绪的说我们没有公德心,要扣押金,还说床单如果弄脏了本就要客户自己清洗,不然也是要扣押金!骂骂咧咧的扣了我30元押金! 在5.3号16点40时,我在返程高铁上联系美团客服,两小时后回复我说房东不予退款,我没同意这结果,客服说再去协商并承诺2小时回复,到现在快24小时也没有回复!
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韵达快递货物停滞未更新
我在拼多多购买的两件商品运输后于五月三日均开始停滞,到今日已超过二十四小时未更新,多次联系客服只推脱说尽快处理,到今日也并未给我处理,我仍旧没有收到货品,由于无人派送我也无法退回货品,导致我即没收到货品也无法退款,我要求韵达快递进行原价赔偿
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智行软件预订房间问题
我于2024年4月14日在智行软件上订了一晚房间,本来是想订4月30晚上的房间,订错了,订成4月14号晚上的了,但我本人没有入住,酒店已经给我登记入住了,酒店说他们没有收到钱,但智行平台客服说已经给我登记入住了,所以我的钱去哪了,谁收了,酒店政策强制规定不能退改,导致我无法要回我的财产,我给智行客服打了三次电话,对我很冷落,客服和酒店互相推卸责任,客服让我找酒店,酒店让我找平台,我一开始给酒店前台打电话,说他们找平台商量一下,到现在成了我来回找平台,平台也不管,电话里说让我换个时间入住,可加微信后又反悔了,无论是在线预订平台还是酒店利用其交易强势地位,不顾消费者意愿,单方面制定并推行在线订房“不得取消"规则,违背了自愿平等、公平的法律原则,其行为无异于强制六易侵犯 消费者的公平交易权!不可取消的“恰式条款”,违反了契约自由精神与契约平等。 酒店名称是:石家庄梦回Loft复式公寓,所以我要求退还我的钱,138,普通穷苦学生攒了
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中通快递寄件地址错误要求我承担错误费用
今天去中通快递点退了俩个快递,网点人员拿着手机看了退货方地址没注意看寄件这边的地址,打完单号出来发现寄件地址错了,让我为她的疏忽买单,单子重新打让我出6元的面单钱,有这么做事情的吗,你们中通快递就是这么做事情的吗,网点人员说是我不看清楚,我们很少退货不太清楚这些,他拿着手机在看只知道对方的地址没看寄件这边的,打出来错了还要我承担她的错误,钱不多没这么做事情的啊,
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申通快递丢失包裹赔偿要求
朋友于2024.4.21给我邮寄包裹,包裹内件是两包烟和一整条烟,由于朋友将我地址填错,取件时被告知快递其他人拿走,调取监控看不清脸,我的诉求是赔偿内件费用213元及邮费12元
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麦淘亲子旅游下雨无备选方案
我们报了5.3-5.5麦淘的亲自旅游3天上海到莫干山行程6000元 ,行程都是户外活动,在出发前客服并没有沟通备选方案,也没有告知下雨后的处理方式,也没有因为下雨行程会有所影响而告知消费者,他们专业机构,这个都要有预案的,启程前,天气预报早就报了大雨,过程中,你们导游车上也说要下大雨,说明麦淘是明知的让消费者选择出行有问题还是坚持行程把大家拉过来,目前到了莫干山两天都在下雨,行程第一天只进行了一个采茶,昨晚下了一晚上雨路面湿滑山上活动有安全隐患,消费者有选择取消的权利,但他们坚持上山挖笋,去户外天际(但无法玩规定项目)我们要求剩余无法正常出行的行程退款,麦淘客服表明不退款,6000元我们根本没有享受到该有的行程和服务,现在我们已经有户外徒步取消了,事前没有沟通临时改去了蹦床(我们不接受),天际雨天路面湿滑玩项目(我们不接受)下雨天上山挖笋(我们不接受),这些都是麦淘没有和我们沟通而强行执行的,但消费者还没有选择取消权利,不去也不退款,非常不合理,还求可以和麦淘沟通,让消费者有维护自己权利的权利,谢谢
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京东商城售卖劣质樱桃,售后服务态度差
在桦萱旗舰店买的特级果,拿到手后大部分都是小果,味道酸得根本吃不了,40一斤的樱桃还不如外面4块钱那种别人调^_^挑剩的,联系京东客服,表示最多只赔100块,态度奇差。用了这么多年京东,消费者的权益谁来保护??全都吃不了我直接损失70平台就这种态度,直接摆烂。
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美团月付泄露私人信息
美团月付透露私人隐私,工作人员使用私人号码联系我与我的亲属朋友进行骚扰,并使用私人微信添加我,发信息恐吓我,一直打电话恐吓我要去我户籍所在地找我,
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抖音商城售假银镯子拒赔偿
我在抖音商城里买到了假银镯子然后抖音商城的客服要求我去鉴定才能投诉,鉴定做完了确定镯子是锌镍铜合金的,我要求假一赔十抖音商城客服表示不支持并表示只能退还我买镯子的钱168元另外补偿我200元抖音商城优惠券,可是我做鉴定就花了300元并且是抖音商城客服要求我去做鉴定的
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