与“退款”相关投诉
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大河票务退款60天未到账
我于3月12日发起退款,但60天至今未退,我的诉求是尽快退款
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投诉飞猪退改问题
事情缘由: 乘客唐颖于4月17日通过飞猪平台订购5张机票,并与家人共5人同行乘坐2025年5月6日深圳飞往上海的东航MU****46航班,因本人唐颖突发疾病,于5月6日当天在深圳市盐田区人民医院盐港分院急诊就医,并于当天航班起飞前以病退原因申请飞猪全额退票,目前已资料提交完毕,并已通过飞猪审核(飞猪录音为证),但仍以航司审核处理拒绝为由拒绝退款,通过东航电话咨询告知并不需要通过东航渠道审核,飞猪平台处理即可(东航录音为证) 维权过程: 4月18日订购机票后,并于4月28日重复订购了相同航班(MU****46)、相同飞行时间(2025年5月6日 )、相同同行人的5人机票(乘客唐颖及同行5人),东航APP渠道第一时间审核完毕并进行退款(均有退款记录和退款详情),飞猪同行程同订单的机票仍推诿东航无法通过审核拒绝退款(东航无需审核有录音为证,飞猪通过审核有录音为证)。 诉求结果: 因订购渠道是飞猪,且退款流程仍以飞猪操作为主 ,且双方审核结果均有录音为证,请相关部门和领导结合实际情况,催促飞猪退款,谢谢
处理中
拼多多售假二手苹果手机拒绝退货
我2024/4/30收到了拼多多购买的一台商家标题自称是二手苹果手机正品这一台手机 收到后我在商家评论里面发现很多买家都反应手机并非正品 而且还是假货 我于2024/5/2就申请退货 期间我手机包裹都没拆开 因为不是正品我不要 因为退货的时候送错地址 我让快递退回我撤销申请 又重新申请退货 商家一直不给退 说他没收到 也不通过我的申请诉求 拼多多客服介入后 到现在也不支持我的退货诉求!
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京东商城售卖伊利奶粉存在质量问题
一、基本情况:孩子从10个月断奶到现在一直喝的是伊利金领冠奶粉,都是从旗舰店购买。 二、事情经过: 但3月9日购买的伊利金领冠奶粉,存在质量问题,在喝到快见底出出现粘黏物质,目前仍然粘在下方。 三、沟通过程: 多次更平台沟通,厂家通过4次电话,补偿从20金豆涨到50金豆,补偿一小罐奶粉,剩余都没有。 四、问题情况:严重怀疑是存在质量问题!!! 奶粉出现质量问题,平台和厂家处理就这样的方式,换做哪个做家长的可以受的了。目前视频和照片以及奶粉罐依然保存。 五、个人诉求:现在要求带2岁多的孩子去做检查,同时赔偿订单损失。
处理中
哔哩哔哩虚假宣传欺骗消费者
我在哔哩哔哩看到他们和京东支付做了个活动,就是0.01元购买哔哩哔哩大会员,我购买后告诉我下载京东金融兑换,可是在我兑换时候发现连兑换网址都是错误的,两边客服不给解决,哔哩哔哩客服说兑换不了权益,欺骗消费者!
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渤渝法律咨询拖欠服务费
我在五月九号在闲鱼购买了服务,但是他加我微信收钱后就一直拖延,没有履行承诺
处理中
微信交易狗死退款被拒
我与5.2号通过微信商户购买一条狗,付过狗钱以后遭到商家的霸王条款又付了400,共微信转账1000块钱,狗寄过来第二天死掉了,要求微信商户退款遭到了拒绝
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大麦网蔡依林演唱会门票退款问题
我于2024年5月16日在大麦网购买了蔡依林2024杭州演唱会门票出现了无法退款的问题,未出票但平台拒绝退款。侵害了《民法典》和《消费者权益保护法》规定的消费者权益,我的诉求是:订单号2154****57****17486全额退款。
处理中
拼多多发错货不退款
我在拼多多上面买的东西已经备注好,发过来还发错,还不愿意退款,叫我退货退款不浪费我的时间吗?
处理中
大麦网五月天北京演唱会门票退款问题
我于2024年5月15日傍晚购买了五月天北京演唱会门票,看台区855元票价的票两张合计1710元。但同伴受伤无法前往,且实名制无法转让转赠、不退不换,蒙受损失。我认为不能不予退票。并且由于特殊原因,从广东过去北京,时间太赶酒店机票也没定,19日就开场了,真的来不及了。
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