与“退款”相关投诉
处理中
飞猪平台预订维纳斯酒店异味问题
我于2024年5月16日在飞猪平台预订内江某维纳斯酒店,该酒店与维也纳酒店名字相近,具迷惑效果,且该预订房间有异味,不适宜居住,平台和酒店推诿,侵害了本人消费权益,我的诉求是退订及退换全部金额
处理中
拼多多平台商家虚假宣传未发货
我在2024-5-3号,在拼多多平台“乔朵依官方旗舰店”商品主页显示7天内发货,从5.3号下单到5.10号七天内至如今商家一直未发货,联系商家,商家一直以“催仓库尽快发货”“按订单顺序发货”“具体看仓库安排”等字眼迷惑,平台举报未有实质性进展
处理中
飞猪酒店退订协商失败
38****************04 我在飞猪上面订的酒店 19号才入住我现在因为生病了 想退掉 客服告知协商失败
处理中
淘宝售后服务纠纷
我于2024年5月10号在淘宝平台上购买100元更换外屏服务,卖家小病大修让我加钱980元更换整个屏幕,我不同意,然后就给我把手机整报废了给我发回,找淘宝客服到现在也不给我一个处理方案
已完结
微信交易商家售卖二手商品引发退款纠纷
商家通过抖音直播引导消费者5月3日通过微信购买金额116元,结果发来的衣服被卖家试穿过多次,已致纽扣处发黄,因为是白天中午拍照有曝光,图片已经很明显能看到发黄了,实际图片黄的不得了,卖家还睁眼说瞎话,相当于买了穿过多次的二手商品真的很隔应,5月6日当天中午收到立马向卖家反映,下午通过快递已邮件回给卖家,卖家收到货竟然不退款声称没有质量问题,严重侵害了我的权益,商家拒不履行三包服务,希望有关部门给予重视,消费者权益能够得到保障。投诉诉求是希望商家退货退款,赔偿经济损失。
处理中
团团严选平台虚假宣传及售后服务欠缺
我在2024年5月十号购买了团团严选平台的【SK神仙靓肤五件套】机器人客服说明了只要不影响销售 可以七天无理由退货退款。该平台美其名曰以积分换取商品的优惠 但是用了积分购买的价格却比实体店还要贵!到货后连商品包装也没有拆 就联系客服退款 但一直没有人工客服的回复 在团团严选平台投诉了客服不回复的问题 过了两天仍未果。直至现在2024年5月18号也未收到该平台的回复。该平台在商品售后界面也根本没有退换货的选项
处理中
尤尼可国际影像虚假宣传及服务态度差投诉
于2024年5月15日参加了尤尼可和金宝贝合作的摄影活动,按照预先的约定是6张照片精修入册,5月17日到达门店后销售一直诱导加照片,推销高额套餐,对预先说好的选片也是一直推脱。最终签订了合同后,经过在线上了解这家店评价差 都是诱导消费,想联系合同撤销,和我联系的对接销售甚至对于提供客照参考都是推诿,签订合同后,对方也没有提供发票 现在请求取消合同
处理中
拼多多狼头纹身贴空包裹退款
我在2024年4月20日在纹画刺青商家里买了一张狼头纹身贴,我收到货时,货是空裹的货,我诉求给我退款
处理中
美团旅游瓦屋山6人游退款纠纷
我于2024年1月25日,在美团团购了四川心之象国际旅行社有限公司的瓦屋山6人游,并且支付1560元,订单支付成功后,我在10分钟内申请了退款,商家只退我300多,私自扣除我1000多块,并且一直坚决不退还我剩余的钱!态度极其恶劣!要求商家全额退款并且处罚违规商家!
处理中
抖音购买金枕榴莲品种不符
本人在该店直播间购买品尝将近十次金枕榴莲,此次购买发现品种不对,每房肉里的每块肉都有很核而且大圆。并不是正常金枕榴莲的扁平核。多次沟通商家拒不承认。拒绝退款。申请退货退款也拒绝。商家要求我确认是否每房肉都有大核,拍了照片后却反复跟我说因为肉大核大。可是金枕榴莲的特点不就是肉厚核小吗?真的不会再想要在抖音买东西了
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