与“退款”相关投诉
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美团外卖食品安全问题
5月21号在美团外卖上点了外卖 饭有点生,还吃到了石头🪨!商家说叫我申请放心吃理赔
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大麦网拒绝退票引发消费者权益纠纷
我于4月18日在大麦网平台购买了2024艾怡良《不想忘记的名字们》巡演北京站门票2张,花费878元,演出时间6月15日。如今由于时间冲突想要退票。但是大麦以不支持退票驳回了诉求。 根据《民法典》,不能改签不能退票的规定,属于网络购票平台一方不合理地免除或者减轻其责任、加重对方责任、限制对方主要权利的条款,属于无效的格式条款,也就是所谓的霸王条款’。”《消费者权益保护法》也将此种格式条款认定为无效条款。根据我国《消费者权益保护法》第二十六条规定:“经营者不得以格式条款、通知、声明、店堂告示等方式,作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等对消费者不公平、不合理的规定,不得利用格式条款并借助技术手段强制交易。格式条款、通知、声明、店堂告示等含有前款所列内容的,其内容无效。 所以大麦网侵害了我的消费者权益,我主张大麦网对我全额退票,请协助!
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南昌仁学教育欺诈消费者退费投诉
南昌仁学教育信息咨询有限公司,霸王条款不退学费,2023年9月12日在抖音平台刷到可以1280可以专升本,点进去就有人联系我,诱导我缴费4480,开通课程,后期跟机构老师说了要退费的事情,又忽悠我继续学习,在网上查到这家公司不具备培训资质,而且用诱导的方式使我报了名,说百分之百可以拿证等说辞,这是欺诈消费者者,经过多次协商退费无果,故要求南昌仁学教育咨询有限公司,退费4480元
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众联教育拖欠费用导致无法领取毕业证
于2021年经过教育机构业务员老师讲解,一次交费,后续无任何其他费用扫码缴费5450元,2022年下半年就陆续换培训老师,需要主动找才会给新的联系方式,后面完全联系不到机构,之前答应说帮刷题考试全部都是由自己来做的,想着自己能拿毕业证也没关系。后面自己刷题考完所有试题,联系不到机构了,也没有人对接,用尽所有办法,终于登上学校网址,显示目前还有2400的费用没有交,拿不到毕业证,投诉众联教育承诺不履行,诉求退费+赔偿3年的精力。请主办的理解一下为了向上的广大求学者,谢谢
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商品与实际订单不符
投诉收到的东西与实际东西不符,要求退款。买的是西装3件套,收到一包袜子。
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拼多多售假金银花欺诈消费者
我于2024年3月31号在拼多多平台千漠农趣食品保健品旗舰店购买金银花一罐,收到货后泡水喝了一个多月后发现店铺拿山银花充当金银花卖给消费者,店铺这种欺诈消费者的行为恶劣至极,后与店铺沟通,店铺要求不喜欢可以申请退货退款,店铺拿喜欢不喜欢避开卖假货的事实。后联系拼多多平台客服,刚把问题告诉对方,秒挂转机器人客服,再次诉求拼多多人工人工客服,也只是复制粘贴的回复,根本没有去解决店铺卖假货的问题。本人诉求对待欺诈消费者的行为严惩不贷,对其店铺其它也应该严查,食品保健品也欺诈消费者害人害己。
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飞猪旅行APP支付上海迪士尼门票退款纠纷
2024年5月19号下午5点在飞猪旅行APP上面,非本人意愿,且不知情的情况下用支付宝企业,支付被诱导下单三张上海迪士尼两日度假门票,共计2340元人民币。票未被泄露,未使用,立马联系了飞猪客服人员退票,却出现霸王条款不予退款,经过沟通报警了且拿到报警回执单,客服人员给我发了废票链接填好并提交。说有专员在跟进了,现已过去两日,但没有任何回应,打电话给上海迪士尼,客服说没有查到废票申请。望平台能够协助,尽早解决问题,谢谢
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抖音店铺裙子退款纠纷
我抖音店铺:江南女孩女装旗舰店买的两条裙子,两个账号拍的两个裙子,订单号分别是:75****16****73,75****02****93。 一条黑色的一条白色的,用是有运费险的账号也就是(3573这个订单退货退款)两条裙子一起放入快递,快递员上门取件。商家收到非要说就只有一件,我让给我提供开箱视频,前面答应说提供,现在拒绝退款也不提供开箱视频。
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美团民宿退款要求
我在美团定的酒店不满意 和酒店沟通后决定以350优惠价给我返差价 酒店收款是从携程收的 美团在中白白收了88元的手续费 要求退款
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团购水果玉米甲醛味,拒绝退款退货
我于2024年5月18日在厦门福洋电子商务有限公司(团长乐购优选)团购了两份水果玉米,每份大约4.5斤左右19.9元,两份共39.8元,收到货打开有浓重的甲醛味,没办法吃,申请退货退款,客服以生鲜产品不给退货为由拒绝退款退货,我要求商家给我退货退款商家承担退货运费
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