有用，能解决问题。在消费保平台有投诉中大互联成功的案例：本人于2018年7月8号在成都锦江区银石广场2018，报名中大互联教育的自考，并在百度有钱花分期费用5980元，中大互联的课程老师从六月就一直在电话和微信催促我去报名，并称六月是最后一天，而且已经开课几天了，我再不报名就赶不上课程进度。于是在7月8号去缴纳了费用，对方称三个工作日内日会有班主任联系我，第四天才有人联系我，跟班主任说要改个专业，班主任说先核实一下，第二天联系我确认，然后就再也没有联系过我确认，也一直没有联系我去上课，报名报上没都不知道。本人于2018年7月16日，因为对方一直没有联系过我上课，觉得非常不负责任，跟当初缴纳费用的时候差别很大，所以跟课程老师提出退费，课程老师依然叫我联系班主任，班主任又让售后联系我，过了两天才联系我，开始说退费要扣20%的手续费，我以没联系过我上课以及不知道是否报上名拒绝，最后要求扣除10%的费用，没办法只能接受，再填写完退费表后又告知我要等一个月才能退，我觉得这属于推卸。 总的来说，自从交了钱就没联系过我上课，也没给我报上名，什么的服务都没有，还要扣除费用，希望贵平台能帮我解决一下，非常感谢！ 要求退款，目前已解决，中大互联已作出退款处理。