分转商城诱导消费并强制扣款

网友保保_BNHhhE6G

处理中

本人于2025年9月9日左右通过其他渠道引导至分转商城申请贷款,期间该软件诱导购买积分领取贷款额度,致本人也没有享受到分转*台台的所有权益,该*台也从未通过电话或者短信告知本人,直至2025年11月23日在本人不知情的情况下分转商城台强制扣取了我291元费用 ,根据法律相关规定扣款前须告知消费者,然而分转商城*台并没有提前电话或者短信告知本人,经过与分转*台沟通,该*台拒绝退还291元强制扣款费用 并且电话回电协商只退230元,该*台行为已经严重诱导欺诈消费者行为,本人现诉求分转*台退还291元费用并关闭解除后续所有扣款服务和注销账号

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投诉问题:
涉诉金额:
291元
投诉编号:
100001060
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