抖音商城商品发霉含虫，*台处理不力

网友保保_U13uojhr 2025-11-23

审核中

本人于11月16日在抖音*台的栗心源下单酸甜抱抱果，在食用过程中，吃到一只虫子，里面的核桃仁发霉了，所以商家的食品安全不过关，抖音*台第一次协商和第二次协商的处理结果是一样的，*台给予的处理结果本人不满意，本人要求按照食品安全法进行处罚。

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2025-11-23 12:52:59

审核结果

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用户发起投诉

2025-11-23 12:23:12

投诉信息

投诉问题：

假冒/二手商品货不对版态度差/不处理

投诉诉求：

作出处罚退货退款赔偿

涉诉金额：

13.9元

投诉编号：

100001317

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