本人于2026年3月27日在福库专卖店下单了一个价值1099的电饭煲。然后在2026年4月1日上午收到商品，拆开看了一下，于是觉得不太合适，属于高压的方式，就申请了退款。商家于4月4日收到商品，然后以表面有划痕拒绝我的退款。现在我。要求商家履行七天无理由退款。并且按照。消费者权益。第25条商家不能拒绝以其他理由拒绝消费者的退款。并且我现在的诉求是商家存在欺诈行为。他们的店铺是宣传韩国原装进口电饭煲，但是实际产地是中国，并且以消费者权益第55条退一赔三！作为商家的此行为不是初犯，而是惯犯。并且同样也有其他的消费者被商家霸王条款强买强卖行为，导致无法售后。并且*台客服以商家上传了完整的拆箱视频支持卖家。以表面有划痕。拒绝消费者退款。首先作为消费者，我们有拆箱查验商品的权利。能拆箱查看不代表会给商品本身造成划痕，影响商家的二次销售。所以我觉得作为*台客服或者是商家，我觉得应该提供有力的商品贬值的价值的凭证出来。那我作为一个消费者，我买了东西难不成我不能拆开吗？拆开了商家就以表面有划痕为由拒绝我们消费者的退款，请问公*在哪儿？请问七天无理由退款，商家为什么不履行这个义务呢？商家以拒绝为由不退款是违法的商家主页明明有七天无理由退款，并且还有运费险。但是一旦只要消费者在拆开过程中没有拍视频，留下任何的凭证，商家一定会以表面有划痕来拒绝你的退款。因为我们有寻求其他的很多消费者也是同样的情况，也是同样一家店铺发生的，也是同样的表面有划痕，拒绝退款。所以我觉得作为消费者有投诉维权的权益。从商家上传的开箱视频截图下来的这是开箱的保护壳，还有这个一个软膜在里面。我觉得如果说商家按照这个软膜，包括这个表面的这两个打包发货过来的，我们只是拆开看了一下，就原封不动的退回，并未把东西取出。那请问一下划痕从哪儿出呢？应该问一下商家，这个划痕从哪儿来的？是不是只要有消费者退款，都会以表面有划痕影响二次销售，从而钻这个漏洞来拒绝消费者的退款呢？两分多钟的拆箱视频不难看得出来，表面内部外部这么多填充物的情况下，请问划痕从哪儿来？应该问一下商家。如果作为一个消费者，连拆箱的权益都没有吗？那请问一下这个七天无理由退货款的这个权益是摆设吗？*台包括商家就钻了这个漏洞。他就觉得没有一个消费者，他在拆箱的时候不会拍下视频留下证据，所以商家很聪明就专门以开箱视频，有划痕拒绝退款！作为消费者，我们就要维权

2026 年 4 月 7 日抖音*台的 JOYPIE 卷卷派手作甜品购买的罐装提拉米苏少发货物内容物勺子 已经提供签收货物重量与商家实际发出重量符合 全程录制视频签收货物内容有干冰已经蒸发部分重量 签收重量为 1503.4 克 商家提供快递查询货物实际发出重量为 1510 克 签收内容物不含商家承诺的勺子货物 商家拒绝售后 快递重量为商家提供实际发出重量

我于2026年4月10号购买抖音团购酒店，后来前后不超过十分钟，要求退款，理由是距离太远打不着车，当前扣除128违约金，我当时没看到，他给我全扣了，我要求退款，他不给退，全给扣了，我要求入住也不行，说入住必须在重新订购酒店。一分不给退

2026年3月10日14时39分在抖音*台的小米小家电旗舰店购买的小米智能摄像机C700出现画质模糊，质量不好，申请退货退款

我于2026年4月7日在抖音购物*台屁屁卷直播间奥贝兰官方旗舰店买了水乳，收到货后发现商家少发了水乳，只发了赠品，录了开箱视频，我会把收到的赠品退回，我要求商家给我退款。

鞋子有在小朋友穿一个小时的情况下出现，严重破皮掉色，一次新鞋子伪劣产品欺*消费者

这个膜今天下午刚贴好，过了一阵子就起泡泡了

我在抖音直播间买玉米粒被*了。付款后在抖音找不到，一搜索发现网上很多这种被*的，说是一直不会发货，是新型*局。请抖音*台负起监管责任，帮忙追查商家 退款。

1️⃣3.16日在抖音直播间舒玉翡翠拍下14800元翡翠*安扣和6980元葫芦，于3.21申请退货退款，结果货到了，商家各种理由拒绝退货退款，望帮忙维护消费者权益，催促抖音退款给我2️⃣抖音*台处理服务人员一点也不专业，就认定商家说翡翠这个产品说什么不能二次销售了，翡翠都可以回流，怎么可能无法二次销售，就无法进行退货退款 ，我也是做玉石生意十几年，原来是想收这个*安扣，也知道上面很多棉可以接受本来内心价格就是9800，商家利润取太高才退回去的，在一整个事件中，我根本一点责任都没有，为什么不能退款给我，这个1.48万我是不可能收这件货的，现在货在收方顺丰处，做理赔处理。

我妈在抖音直播间购买了便宜的玉米粒，结果发现付款后在抖音*台查不到订单，也没有退款渠道，我一搜索发现被*了，网上有很多这个*局的案例，从2025年到2026年的都有，典型都诈*局，单笔金额不高，就几百块钱，报警没有效果，但是一直没有遏止，就这样被*子钻了漏洞，受*人数很多，抖音*台监管不力呀，*台会有商家信息吧，后续可以追踪到商家退款吗？农民赚个钱不容易，反诈行动在哪里。