抖音商城退货遭拒投诉
我于2025年12月11日在抖音官方商城店铺(又遇jian)购买了一件皮草马甲，12月14日下午收到快递，在12月15日退货过去，因为商家口头说的没有吊牌影响二次销售，商家拒绝退款的情况，图片上可以看到只有防盗扣和上面全新商品拆除无退换的牌子，我是原样退回去的，不存在影响到二次销售，商家强买强卖侵犯了我消费权！诉求立马退款
投诉问题
霸王条款、态度差/不处理、退货不退款
处理中
抖音商城购买貂货不对版拒退货
我于2025年12月初在抖音*台买的貂，收到货跟直播间展示的完全不一致，要求退货退款被拒，图一是直播间展示的，后面几张都是我收到货的样子，现在商家很嚣张，就是不给退，说我衣服有异味有污渍，深圳的天气20多度根本没一会穿貂
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货不对版、态度差/不处理、退货不退款
处理中
抖音商城拒收银条后商家拒退全款
我在2025.12.29于抖音电商直播间购买价值11490元的500克银条，2025.12.30日发货后，因已不需要就申请拒收，当时商家说拒收物流信息更新后退款，不久后又反悔和我索要实际支付金额的3%的费用，因所买属于大额商品，商家应在购买前口头告知，而不是问题发生后和消费者恶意索要，物品现已拒收后成功退回商家，但商家拒绝全额退款，
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霸王条款、态度差/不处理、退货不退款
处理中
抖音商城购买保暖蚊帐货不对版
2025年12月30号在抖音上购买了一款保暖蚊帐，货不对版，商家态度恶劣，抖音商铺名称，温语尚
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货不对版、虚假发货、态度差/不处理
处理中
抖音商城退货被拒，要求退款
我于2025年12月15日购买叁个黄羽绒服，12月20日签收期间在纠结是否留下，最终确定留下剪掉吊牌，12月30日试穿发现有跑绒现象决定退款，商家收到退货签收后以有大面积脏污拒绝退款，退货时有检查没有看到商家提供照片的脏污，商家提供的大面积白色太明显我不可能看不到，因此不是我这边弄上去的。
收到货试穿后，发现衣服做工有瑕疵跑绒出来，退货后被商家签收，且拒绝退款。消费者权益保护法实施条第十九条里明确规定了，消费者基于查验需要打开商品包装或者为确认商品的品质和功能进行合理调试而不影响商品原有品质功能的，经营者应当予以退货退款，那么试穿是不是属于为确认商品的品质与功能而进行的合理调试，仅试穿也不会影响他的品质功能与外观。
我的诉求是要求商家退款。
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货不对版、态度差/不处理、退货不退款
处理中
抖音商城退货被拒及商品问题投诉
2025年12月21日晚在抖音商城，ABC MINO运动旗舰店购买ABC MINO女童鞋棉鞋冬季2025新款儿童加绒运动老爹鞋女孩防滑保暖鞋一双，花费218元，该商户承诺7天无理由退货退款，售卖瑕疵品，没有发货时候的鞋子的照片，仅提供收到退货后照片就说买家损坏鞋子，导致该商户不能二次销售，以为为由拒绝退货退款，我要求退货退款。该商户还存在同款鞋子分不同价格进行销售。
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霸王条款、商品破损、退货不退款
处理中
抖音商城商品有污渍且拒绝赔偿
我在2025年12月31日在抖音黎明Lai Ming ，15:12:38下单，在今天九点08分拆开发现有污渍，整个背面都是黄的，商家里面有一张晒图返现进行不正规竞争，与商家沟通，说换货加赔偿，商家拒绝，我说仅退款商家拒绝。我要求商家进行赔偿。
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假冒/二手商品、货不对版、退货不退款
已完结
游乐卡换老板不认账涉霸王条款
稷山潮力空间办的游乐卡后面去说换老板了不认账了
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霸王条款、态度差/不处理、退货不退款
处理中
抖音商城退货退款遭拒投诉
2025年12月6日在抖音*台，琳琳小个子家买了一件羽绒服，嗯，后北有点小瑕疵，当时想应该没多大问题，然后就没有去找商家想想就算了，12月27日拿出来洗洗完之后绒臭烘烘的，屋子里面全部都是鸭臭味，然后我才找商家不同意，然后找*台，*台给予退货退款，现在现在商家不给予退款，衣服已经寄回给商家，已经签收了。但是商家不给予退款，说话还硬气的很，找*台，*台也不做回应
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商品破损、态度差/不处理、退货不退款
处理中
抖音商家未发承诺赠品且不处理
本人于2024年4月30日在抖音*台吉改汽车用品个体店下单一套价值1850元的星越L的盲区监测汽车用品，直播间承诺过几天补发开门预警线束，到现在为止也没给到我，我要求商家给我发货，要么赔偿
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超时不发货、虚假发货、态度差/不处理
处理中
