抖音商城(抖音购物纠纷)
8.52 %
解决率
3268041
访问量
企业名称:
上海格物致品网络科技有限公司
官网:
-
分享 分享
纠错
举报
客服电话:
-
售后政策:
-
品牌简介:
-
抖音商城退货不退全款且失联
您好我退货退款 商家要求只退56元原价156元 还不回信息 已经寄回去了
投诉问题
退货不退款、联系不上客服
处理中
抖音团购餐品质量问题投诉
我于2025年1月16日在抖音团购*台晚间烟火(德信店)购买了双人团购餐,到门店核销用餐出现烤品糊,鸡翅没熟,毛豆不新鲜等问题,我的诉求是退款赔偿。
投诉问题
货不对版、商品破损、态度差/不处理
处理中
抖音商城购买痘痘贴货不对版
我买的痘痘贴。我之前在淘宝买的痘痘贴 可好用,而且吸的时候还会有点感觉,不知道为啥买了他家的就不好用,吸不出来,还得扎破才行, 其次 我花了6.73是有*台卷,一共好像是80的*台卷,我买了得五六个一起凑的。原价是23.8
投诉问题
假冒/二手商品、货不对版、商品破损
处理中
抖音直播间虚假宣传拒退货
头条华为手机直播间虑假广告宣传,引诱消费者,欺*手段,让买家拍下几千块钱的手机,直播间口口声声说:免费试用七天,不喜欢、不满意退货退款,带运费险极速退款,,收到手机后我试用了两天,3488元买的手机微信语音通话有回音,电池掉电快,这手机不正常。就申请退货退款,我已退货,卖家拒收,不同意我退货,请求有关部门监督核查卖家,我要退货退款。
投诉问题
货不对版、虚假发货、退货不退款
处理中
抖音商城同款手机差价600元
双十一最后一天在华为商城官方旗舰店下单了一部白色mate70 12+256版本的手机 用了抖音月付的券用完4379 现在在没有券的前提下下单同款3799元
投诉问题
霸王条款、态度差/不处理
处理中
抖音商城店铺闭店无法售后维修
我与2024年10月20号购买电动晾衣架,现在店铺闭店,无法联系客服售后维修,需要售后维修
投诉问题
联系不上客服
处理中
夸婷裤袜收到有勾丝 客服不处理
我在2026年1月13日在夸婷裤袜品牌店铺下单的丝袜于2026年1月15日送到 我本人于2026年1月16日到手打开发现有勾丝 联系客服发照片 客服不进行解决
投诉问题
假冒/二手商品、商品破损、态度差/不处理
处理中
抖音商家货不对版拒退款
我在2025年1月14日下午九点左右于抖音*台毅然好物分享的商家店内下单了一款价值五百五十三元的耳机,到货后发现只有一根中性笔,紧接着去联系商家,打电话发现关机联系不上,发信息对方根本不看,在根本联系不上的情况下,申请两次退款对方全部拒绝,申请客服介入,磨磨唧唧的,一直让耐心等,对方虚假宣传,欺诈消费者,货不对版我的诉求是处罚商家并对方退一赔三
投诉问题
货不对版、虚假发货、联系不上客服
处理中
抖音商城购卡密被诈*商家拒退款
被诈*购买卡密 本人未使用 被诈*的人使用 商家拒绝退款 商家暂停营业 帮我联系商家处理退款
投诉问题
虚假发货、态度差/不处理、联系不上客服
处理中
抖音主播诱导刷礼物涉欺诈
本人与2026年与抖音*台遇见同城主播,主播说刷礼物加微信,然后私下见面。刷了礼物后续没时间一直推脱,过了4天主播说她直播改了位置,后面主播以她说买票来深圳为由诱导继续刷礼物,后面刷了礼物直接拉黑本人,其实人一直在河南直播,本人觉得该机构存在欺诈行为
投诉问题
虚假发货、霸王条款、态度差/不处理
处理中