抖音商城小八针治光腿神器起球致过敏
2025年10月8日在抖音*台在小八针治购买的光腿神器，一直没有穿就这两个月穿了两次就起球，而且我的皮肤是一直都是敏感肌但没有一次是穿它家这么严重的穿我它家的商品我就开始过敏是全身过敏，我非常想知道到底是什么材质的可以这样，（后背以及腿没有拍照），我本来也没有去想投诉，结果客服的这个态度我真的很无语，我要求来给我个解释
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货不对版、态度差/不处理
处理中
抖音VOPPO花洒串水商家推诿不处理
我于2024年11月9日在抖音*台VOPPO沃泊官方旗舰店购买了6只一样的花洒，够买时候问了商家使用说明，商家说不会串水的，我于2026年1月22日新新房，入住后发现花洒串水，找商家，商家客服售前售后两套说词，推诿。我的诉求是要求赔偿，处罚商家下架产品 道歉。投诉一个多月了，*台商家都没有给我一个满意的答复，说过质保期了，不予支持。普通的花洒在混合状态都不会串水，买之前，安装之前商家为什么不告知混合水状态下会串水。是不是故意隐瞒这是三个订单号：69***************78；69***************26；69***************58 。总金额2854元
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货不对版、态度差/不处理
处理中
雅鹿冰丝裤起球且客服不处理
2026年4月4日在抖音*台的雅鹿男装鞋类旗舰店购买了一条冰丝裤 后续出现了臀部起球的情况 他家直播间宣传裤子不会起球 找客服处理问题 压根就没有解决 给我的解决方案是 五星好评反馈给我申请十元红包
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货不对版、态度差/不处理
处理中
抖音坤海珊瑚海洋拒退7天无理由退货款
我于2026年4月6日在抖音坤海珊瑚海洋购买了4单珊瑚，共计428元。顺丰送到家后我拒收了，顺丰原路退回了商家。商家在*台我随即申请了退款。因商家在首页明确写了7天无理由退货。退货后他们拒收邮件为由不退款。现在我申请商家按照承诺7天无理由退款。
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霸王条款、退货不退款
处理中
抖音环球鞋服旗舰店超时不发货
2026年3月16号在抖音*台环球鞋服旗舰店购买的两双鞋子到现在四月份出现一直未发货状态，下单时购买的不是预售
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超时不发货
处理中
抖音商城正阳翡翠珠宝货不对版
2026.04.08在抖音*台（正阳翡翠珠宝）店铺购买得手镯 与我拍下的订单有较大相差
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货不对版
处理中
华为nova flip s手机成像质量缺陷拒退
购买的华为nova flip s手机存在严重成像质量问题（像素模糊、色彩严重失真、噪点超标，无法正常使用拍摄功能），属于商品质量缺陷。商家以“已激活”为由拒绝退货退款，*台未履行监管义务，现依据《消费者权益保护法》第二十四条，要求商家退货退款，并承担退货运费。
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霸王条款、退货不退款
处理中
抖音演唱会门票拒退涉嫌霸王条款
我在2026年三月10号，在抖音*台买了二张演唱会门票，当时直播间说可以随时退，我也是想去看的，但是我岳母在重症监护室住了一个多周，病情一直加重，我和我媳妇没有心情要去，抖音客服让我提供住院凭证，我也提供了，但是也不给退票。是不是霸王条款呢
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霸王条款、退货不退款
处理中
抖音天海藏牛肉致胀气，客服不处理
2026年4月11日在抖音*台的天海藏官方旗舰店购买天海藏薄皮爆汁牛肉的商品，到的当天晚上吃了三个胀气。在抖音之前的买的小笼包类商品从未出现身体不适。和客服沟通，让拍商品，我说吃的那包已经没有了。随便让拍了一个没开封商品，甚至没拍全，客服就好像按模板说一样商品没问题。说着沟通其实一点都不解决。
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态度差/不处理
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抖音预订酒店无房单方取消违约
本人2026-04-11在抖音预订城市精选酒店(肇庆东站鼎湖山店) 5.1-5.3（2晚），支付238元，订单确认成功。现*台/酒店以无房要求取消，属单方面违约。诉求：1.全额退款238元；2.违约赔偿，退一赔三；3.或安排同档次酒店并承担差价。
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霸王条款
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