抖音商城商家拒退有异味假冒驼奶钙片
2026年5月2日,我在美团*台“美滋美脆优品坊”店铺购买了“仁和驼奶钙片补钙铁锌”商品,订单总价17.57元。收到商品后,我打开包装验货,发现产品有明显工业异味,怀疑为假冒伪劣产品,因此申请退货退款。商家以“已拆开、影响二次销售”为由拒绝退款,且态度强硬,退货后不予退款。
投诉问题
假冒/二手商品、态度差/不处理、退货不退款
处理中
纽斯凯律所涉嫌诱导收费及违约推诿
投诉,纽斯凯律师事务所,我与2026年4月6日委托它们事务所要一点外债,它们所人员联系到我,说一共600元的起诉费用,我交钱后,它们就交给了下一个人,下一个人说了一堆道理后又让交了3500元,等到我交完钱后,它又把我推到了下一个所谓的专员,下一个专员又发了一个链接还是让我交钱,我没交,它们就说我违约了!!我一共让他们追9947元的债务,光是费用就交了4100元,还没有交完,我不交它们就说我是违约了,一直到2026年5月5号,一个月啥事没有办,光让我交钱了!我说不办了找它们要钱,它们就以合同要求,说是自己违约撤诉,就退了1200元,还得让我签字说是自愿的,他们这流程就相是诈*团伙,咱们是一点办法没有呀!!!!!!!
投诉编号:10*****88
2026-02-0
投诉问题
霸王条款、态度差/不处理
处理中
抖音商城靓萱家纺超时不发货
2026年4月13日在抖音商城*台靓萱家纺旗舰店购买的床上用品,到5月5号还没发货,购买的时候未告知客户此款没货,也没有显示预售,期间也没有告诉客户商品没货,去问了才知道没货,客服轻飘飘一句抱歉了呢就想打发客户吗?抖音商城官方客户也偏袒商家,蛇鼠一窝
投诉问题
超时不发货
处理中
抖音广告引流律所诈*收费不退
我2026年1月26日在抖音广告上接触到四川成都纽斯凯律师事务所官方入口的,对方对接人员让我加了他们的企业微信,加上后把我拉进一个群里,告诉我能帮我拿到对方欠我的钱,前期给了600块钱,说给我调解,后期又让我交了3500块钱所谓的开庭费,现在有让我交200元,我没交,合计金额共4100块钱,付费方式是他们做的蓝色卡片链接微信支付,几天了,群里全是所谓的老师主任,没见到一个真正的律师,毫无专业知识,我发现被*,要求该律所退回所付费用,该律所各种推脱洗脑,把我当皮球一样的踢来踢去,各种理由拒退我的钱,现在一共退给我1200元,麻烦相关部门帮忙追回我的损失!
投诉问题
假冒/二手商品、虚假发货
处理中
抖音商城李宁赤兔9pro烧脚起泡退货被拒
2006年4月18日抖音*台购买李宁赤兔9pro,穿上一星期以后烧脚,起泡,后让孩子穿赤兔8pro一星期脚好以后又穿2天赤兔9pro又开始起泡,因质量问题,学校回来以后4月30号退货拒绝,*台敷衍赔偿20没有接受,*台未处理完私自关单,商家让垫纸穿鞋不接受,抖音*台退货已发布孩子烧脚起泡照片,*台私自关闭照片也丢失
投诉问题
态度差/不处理、退货不退款
处理中
抖音商城退货不退款且快递未送达
本人在抖音*台上买了一把伞,快递到了但是我们这边快递点一直未发信息给我,我在给她们联系之前就已经去这边快递点问过了,快递点说快递可能丢了,我想着他们是商家让她们帮忙催催,或者还能找到,可她们让我自己给快递点联系,所以当天我就申请退款了,但是到现在为止还没有给我处理,望*台核实,严肃处理,本人在2026年4月27日就已经退货了,又怎么可能在2026年5月2日而且还是晚上19点40分去取快递,何况这个点我们这边快递点早就关门了
投诉问题
虚假发货、退货不退款
处理中
抖音直播间购黑金钢鹅苗未发货且失联
五月一号我在抖音直播间里花了199元买了十只黑金钢鹅苗被*了。当天晚上八点多有个河北的电话号码打给我说要一下那个二维码的单号,她一直在电话里出催促快点要我说出来,我也没多想就给说了,结果第二天我去订单里面看什么也没有,联系客服也不回信,的打电话也不接,还停机。抖音投诉也一直拖着不给办理,老二十四小时回信,到现在已经拖了五十多个小时了
投诉问题
定金预售问题、超时不发货、虚假发货
处理中
投诉质量问题,要求更换新品
使用半个月,就坏了,坏了修了两回修不好,来回拆装开始没坏的地方也不好使了
投诉问题
态度差/不处理
处理中
抖音自营旗舰店超时不发货
2026年4月4日在抖音*台的抖音电商上海自营旗舰店购买的沙发,商品是预售 卖家承诺1个月内发货,超时未发出,态度拖拉 。要求赔付商品10%
投诉问题
超时不发货
处理中
抖音商城衣服穿一天严重起球要求退款
我在抖音商城买这个衣服 买回来没穿,今天才穿1天就起球严重根本没法穿 给我退款
投诉问题
货不对版、态度差/不处理
处理中
