抖音商城商品致身体不适商家不处理
2026年5月在抖音的Babylon原创购买洋气时髦气质女装夏季套装圆领短袖T恤搭配时尚波点半身裙两件套，后续出现身体不适 就医后向商家提供病历证明 商家表示不搭理
投诉问题
态度差/不处理
处理中
抖音巨鑫农资遮阳网虚假宣传运费险
2026年5月30日在抖音*台的直播间巨鑫农资遮阳网店铺购买的遮阳网，直播间说的收到货不满意，7天无理由退货，强调有运费险免运费的，放心购买。结果后续出现不满意要求退货，现在需要自付剩余运费，询问客服，只保证首重免运费，直播间询问主播，直接拉黑黑名单。
投诉问题
虚假发货、霸王条款、态度差/不处理
处理中
抖音商城商家拒执行*台判责全额退款
本人于2026年5月12日09点49分30秒在抖音店铺YYsports购买商品阿迪达斯黑色39码，货号JQ7500黑色跑步运动鞋，收货后发现商品左右脚做工存在明显差异右鞋前端明显压脚瑕疵，属于出厂瑕疵残次品，发现问题后第一时间联系商家反馈质量问题，商家拒不承认仅愿意小额补偿5元，刻意逃避售后责任，售后态度恶劣。无耐本人申请抖音*台客服介入上传商品瑕疵图片维权，*台已核实商品有瑕疵问题，明确判定商品留下支持全额退款，但商家在*台判责后私下不断沟通施压，商家出示抽检批次报告，不能保证我单只鞋没有瑕疵，随后关闭售后通道，本人在次申请*台高级客户介入，商家回复要给5元赔偿，如商家商品无瑕疵为什要补偿5元，我拒绝接受，要求按*台判定执行。商家再次拒绝退款关闭售后通道，性质恶劣瑕疵商品违规上架销售及*台品控不严，欺诈消费者。商家明显违背*台判定结果恶意阻扰消费者正常维权。商家销售不合格瑕疵商品，售后推诿施压，严重侵害消费者合法权益，恳请*台协助督促。 1立即执行*台判定结果全额退款，无需退货瑕疵商品 2对涉事商家销售残次商品的及*台品控不严的行为进行处罚.
3商家明知瑕疵商品违规上架销售，未告知消费者，属于欺诈消费者行为，要求执法部门严厉处罚查办。
投诉问题
货不对版、态度差/不处理
处理中
抖音商城货不对版且拒赔要求小孩打包退货
商家不同意赔偿商家要求我家一个小孩给他们打包退货
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货不对版、商品破损、态度差/不处理
处理中
纽巴仑鞋子开胶商家拒退换
2026年4月12日在抖音极速版*台杭州鞋城网络科技有限公司店铺购买纽巴仑2026夏季新款透气黑武士38码鞋子一双。自购买起45天时间内产品出现质量问题，左鞋大拇指位置外侧开胶，联系商家处理方式让我自行购买502胶水处理，本人不认可售后方式，要求退换货品。因质量引发的退换问题由商家承担运费。同时因质量问题需要对本人做出200元赔偿金补偿
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商品破损、态度差/不处理
处理中
抖音商城违规开放支付通道致虚假订单扣款
2026.6.2号该企业违规开放支付通道，被诈*分子冒用生成虚假订单，本人未消费被扣1500元，要求退款。
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虚假发货
处理中
抖音商城购冲击钻故障且商家失联
2025年8月抖音*台购冲击钻，现打孔晃动，冲击无力，商家店铺关闭，抖音*台不处理，光道歉
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态度差/不处理
处理中
抖音商城卡斯丁路亚竿稍质保拒赔
我在2023年5月17日卡斯丁旗舰店买了红隼路亚套装。在2026年5月18日竿稍配节，5月25日交易完成。在2026年6月3日竿稍断裂，我要求线上商铺对我的竿稍进行质保售后。客服反映，我新买的五月份买的竿稍和23年的单子是绑定，不给售后质保，说质保过期了，我刚买15天不到的竿稍，为什么要和老单子绑定，受不了售后质保。欺负消费者，要求免费配接。
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霸王条款
处理中
抖音商城贯谊百货叁店货不对版且服务态度差
2026年5月21日在抖音商城贯谊百货叁店买1500毫升保温杯带水杯套，到货后没有水杯套，沟通时商家态度气人，*台维护商家
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货不对版、态度差/不处理
处理中
抖音商城果子熟了旗舰店饮品现异物
在2026年5月19日，抖音*台的果子熟了食品旗舰店，买的饮品，打开上面漂浮异物，
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货不对版
处理中
