抖音商城购买大虾缺斤少两涉欺诈
于2025年12月12日凌晨一点多在抖音*台明优速达店，（食品经营者名称：源汇区佰湛福百货‘个体工商户’）买了四斤大虾，付款65.99元。2025年12月12日，通过顺丰快递我收到了大虾。在称重的过程中发现重量与商家的参数净重严重不符，到手能有两斤半的虾和重达一斤半的碎冰。大虾的规格也不符。我是在直播间购买的，直播里大虾是鲜活的，说是空运过来的，可他们用的是明日达，这明显存在着欺*消费者的行为。
我在评论区看到消费者缺斤少两欺*消费者等等的评论，后续这款商品下架，已经看不到了。
我的诉求是，到货后发现严重的缺斤少两的情况，根据«消费者权益保护法»第五十五条规定，商家涉嫌欺诈，我要求“退一赔三”赔偿少于500按500赔偿
投诉问题
货不对版、态度差/不处理、少发货
处理中
抖音商家拒退全款并诬陷商品破损
我于25年12月11日在抖音*台购买一件白色羽绒服 商家 商家名称是JJ羽绒服严选 营业执照的企业住所是浙江省嘉兴市桐乡市乌镇镇云享路1号2幢245室 企业名称是桐乡市乌镇具意服饰商行 法人是李先俊 我的诉求是商家退款 因为商家说我退回的快递衣服有缺口 首先我领完快递拆开就试了试 然后发现不合适 也没有看衣服的细节 当时就把衣服装包退回了 以至于商家说我的衣服弄破坏了 我也感到很疑惑 真实哑巴吃黄连有苦说不出 但是我也给他看了我从拆快递到试穿到不适合到装包退回的视频 但是他就是不相信 我真的超级超级😣 而且我退回是叠的方式和他拆包时叠的顺序不一样我也是无语当时要是看一眼那个衣服也不至于这样
投诉问题
商品破损、态度差/不处理、退货不退款
处理中
抖音商城跑表退货不退款
买的跑表不退款，商家收到货不退钱，质量不过关，自己懒得清理消毒说表有污垢
投诉问题
假冒/二手商品、态度差/不处理、退货不退款
处理中
商品降价*300元拒补差价
本人于2025年11月30在字节跳动*台的「莲的百万」店铺购买上述商品，支付金额499.8元。购买后仅20天，该商品因*台券抵扣后售价暴跌*300元，本人向商家主张差价补偿，商家以“*台券解释权不归店铺”为由拒绝，又以“超7天无理由、吊牌剪掉”为由拒绝退货。商家的行为规避了价格变动后的合理补偿义务，侵害了消费者的公*交易权。抖音客服以“限时限量优惠”为由拒绝补差，但该降价幅度远超正常促销范畴，且商家与*台相互推诿责任。
投诉问题
霸王条款、态度差/不处理、退货不退款
处理中
抖音商城购买羽绒服货不对版拒退款
25年12月于抖音商城购买雪中飞羽绒服，到货后发现货品货不对版且是残次品，申请退货退款后商家称衣服不是他家的拒绝退款
投诉问题
假冒/二手商品、货不对版、退货不退款
处理中
抖音商城虚假宣传德绒睡衣
在2025年12月11号在抖音*台初眠少女の睡衣店铺购买99元的睡衣，在直播间说的是百分百德绒，后面收到货显示百分之九十五的聚酯纤维，我就去跟商家沟通，当时聊天记录他也是说德绒百分百，这是虚假宣传，欺*消费者，找抖音官方也不给我做出回应
投诉问题
假冒/二手商品、货不对版、态度差/不处理
处理中
抖音商城购买大虾缺斤少两且商家跑路
我于2025年12月11日在抖音*台甜之鲜高端水产店购买了四斤大虾，于2025年12月12日由顺丰送到手里，发现底层厚厚的冰坨，后面称重发现，四斤的重量里，大虾两斤冰坨两斤。
后面我在评论里面发现好多我这种情况的消费者，可我后续再看的时候，那些差评已经被删除，只剩好评，行为之恶劣。再到后面，商家店铺已经关闭，但我的诉求还一直在扯皮。
2025年12月16日后续客服联系过我。透漏过她们公司的产品与客服都是外包，老板也是很倒霉的遇到了这样的情况。她给我的方案是，退还大虾的66.9元，以及她个人赔偿我50元。我没有同意，并奇怪她这么做原因，她说想要在离职前尽快解决这件事情。
我的诉求，根据«消费者权益保护法»第五十五条规定，我要求“退一赔三”赔偿少于500按500赔偿
投诉问题
货不对版
处理中
抖音商城购买机顶盒无法使用且联系不上客服
我于2025年3月28日，于抖抖音商城怀音数码购买电视机顶盒238元，现在无法使用，无法联系客服。现要求退货退款。
投诉问题
货不对版、退货不退款、联系不上客服
处理中
抖音商城货不对版要求退一赔三
我于2025年12月16日10:12:56在抖音商城WL玩乐玩具下单了一款单价49.9元谷雨钓鱼玩具。2025年1220日收到商家发出的货物，但是压根不是我买的东西只是一个简陋的塑料玩具，与商家描述的天差地别。我现在要求商家按照《消费者权益保护法》第55条要求商家对我进行退一赔三不够500按500算处理。
投诉问题
假冒/二手商品、货不对版、虚假发货
处理中
抖音商城退货不退款且客服态度差
我于2025年12月17日在抖音帮宝适旗舰店协商退款
原因：宝宝穿了不仅红屁屁且发货批号是最差的F拿到手异味重
客服回复速度不仅慢而且态度很恶劣，经常发送大段与问题不符文字搪塞消费者
在我多次重复提出需求以后同意退货退款未发货的商品，售后客服自己折价算出退1070元，但是又卡着不退钱，问他就是让我等一等，两天了拒绝了我的申请以后又让我重新申请
投诉问题
态度差/不处理、退货不退款、联系不上客服
处理中
