抖音商城拒处理瑜伽券退款
本人11.25日购买瑜伽代金券一张,核销后待上课,回家后家人反对,和商家沟通后可以退款,抖音*台恶意不解决不处理,
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霸王条款、态度差/不处理、退货不退款
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途花花商城无故扣款发陌生快递
途花花商城莫名其妙给我个快递 说我买了耳机 扣我299元 我并没有这个商城买任何东西
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发错货、虚假发货、联系不上客服
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抖音商城退货被拒商家拒收且不退款
我于2025年10月20在抖音*台鸿图伟达机械购买一款新款吸粮机大吸力大型双管绞龙抽粮机吸稻谷收小麦玉米神器吸沙机,因为机器不能运作,吸不上粮食,我在2025年11月24日申请退货退款且在质保期内,联系商家,商家给电话让联系技术人员,技术人员又指导操作,并承诺随便试用,机器损坏算技术人员的,经过指导操作依旧不能使用。然后退货退款,商家不承担运费,我自己承担运费寄出后,商家拒收,商家私自修改地址,我又承担转运费用继续寄出到商家修改之后的地址,在2025年11月30日18点18分派送,18点20分商家拒收,理由是快件已经破损。商品在收到时就有破碎,所以商家故意拒收,不给退款。
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商品破损、态度差/不处理、退货不退款
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抖音商城虚假宣传永久流量被停用
2024年8月12日在抖音商城直播间购买了一个4G无线网络监控 直播间还有客服虚假诈*消费者 说是永久无限流量监控 不用缴费一分钱 到了今年2025年8月底左右 也就是过了一年保质期 才发现被停网络了 机器提示必须要充值缴纳流量费 商家店铺都找不到了下架了 我这才意识到被*了 商家和抖音*台利用一年保质期后无法处理无法退款欺诈消费者吃空子 抖音*台纵容卖假货欺诈消费者 属实气氛 希望有关部门严惩不贷
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货不对版、虚假发货、联系不上客服
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未购物被扣费299元开通会员
没有买东西给我寄个耳机 扣我299元 说我开通了会员 莫名其妙
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虚假发货、霸王条款、联系不上客服
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使用女性养护精华致感染要求赔偿
我与2025年11月17日在抖音电商*台(秘与个人护理旗舰店)购买秘与女性养护精华,我用了这个产品害得我阴道有很严重的感染,用了第三天开始就有点痛,接着就是瘙痒,去医院检查,已经感染了霉菌,而且我刚刚看了他们评论区,也有好多跟我类似的姐妹,几乎一样的症状,简直是害群之马。而且他营业执照与实际店铺名称不一致。我的诉求是要求赔偿我的医疗费用,挂号加治疗费用一共是388.42
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假冒/二手商品、货不对版、态度差/不处理
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抖音商城退货被拒并遭客服威胁
我在2025年11月20在抖音买了一双鞋子,收到发现质量不好退回,商家说影响二次销售不退钱,到现在鞋子给他退回去,抖音客服蛮不讲理,男客服对我进行言语威胁,强买强卖,我没拿你们的鞋子现在还要我白给钱
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霸王条款、态度差/不处理、退货不退款
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行车记录仪画质虚假宣传,商家不处理
2025年11月6日,抖音*台购买长城用品汽车旗舰店,4k三录行车记录仪,*期使用中发现,白天背太阳状态下,车前3米内,录制视频模糊,黑暗无法看清车前情况,实际使用中和广告宣传天差地别,画质和停车监控虚假宣传,产品质量问题,以次充好。商家一直机器人回复,态度敷衍了事,要求退货退款
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货不对版、态度差/不处理
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抖音商城购买流量卡无法激活且商家失联
我于2025年11月19日晚19点左右再抖音(谢尔朋景楷创意餐食屋)电商购买的流量卡,再11月22日收到货按照内附的激活流程进行激活,并充值98.21元,后发现无法正常使用,联系商家已读不回。商家也停业了,无法联系。
商家侵害了我的消费者权益,并且涉嫌欺诈消费者。
我的诉求是退还我充值的费用,并对商家做出处罚。
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虚假发货、态度差/不处理、联系不上客服
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抖音商城电影票无法退款且联系不上客服
在抖音商城里买了一张双人和一张单人的电影票,退不了,转人工也转不了
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霸王条款、退货不退款、联系不上客服
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