抖音商城羽绒服多次漏绒、货不对板
于2025 年12月2日在直播间下单一件宝蓝色羽绒服359元，，直播间明确说明，衣服质量没有问题，不跑绒，不漏绒，但是我收到的衣服确实有问题，左边衣袖全是漏绒跑绒的，衣服质量也差，和下单的价格不成正比，商家客服让我让我重拍了一件，发过来又是货不对板，然后又换了一件，发过来我收到的衣服又是质量问题，衣服背面漏线，露馅没有缝纫好是非常严重的问题。请你们查明
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发错货、态度差/不处理
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直播间虚假宣传诱导回购不履约
我在小倩聊收藏直播间被*了她虚假宣传诱导买更多说什么以单量决定一切说好十月份对接和加价回购可都几个月了都没消息我在直播间问她就把我拉黑了她这是在欺*和诈*她不说回购我也不可能买那么多刘小倩很狡猾，*了好多人，都是上年纪的人，真是无法无天
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虚假发货、态度差/不处理、退货不退款
处理中
元歌服饰羊绒衫货不对版且拒退
我12月27日在元歌服饰买了一件 588.16羊绒衫，等了好20开天才发的货 ，实物与商家描述不符 而且掉毛严重 码子偏小 自己也穿不了， 要求退货 商家拒退货 ，商家态度不好 现在退货退款
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货不对版、态度差/不处理、退货不退款
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抖音商城BRANORINO洁颜露过敏退货不退款
我于2026.1.8在抖音*台BRANORINO官方旗舰店购买了BRANORINO精华洁颜露控油深层清洁毛孔黑头洗面奶，当时是在直播间拍下，我也问得很清楚敏感肌能否可用，主播告知可用，而且直播的时候说的很清楚正装免费试用，收到货后我拆开了正装试用两次过敏了，我变将所有商品退还给商家，客服告诉我拆开的正装不给退款，我不接受现要求全额退款！
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霸王条款、退货不退款
处理中
抖音坦博尔旗舰店拒退污损举证不实
2026年1月2日在抖音坦博尔女装官方旗舰店购买了一件棕色羽绒服，在1月4日下午签收，试穿后不合适6号发起退货退款申请，退回包裹于7日上午物流取件退回。后续商家因有污渍拒绝退货退款，11号要求商家提供退货以及商品出货实时监控视频，一直没有回应，24号再次联系商家也未取得回应。商家在*台上传也只提供了图片，并没有实时视频佐证，根据消费者权益保护法，商家若声称商品因消费者原因污损，必须提供充分、有效、完整的证据。希望有关部门核实，提供完整实时视频并尽快处理。
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态度差/不处理、退货不退款
处理中
抖音商城枝头鲜味少发货*一斤
我在1月2号在抖音*台枝头鲜味那个商铺买了1.6公斤的那个车厘子。到货以后我一称他少给我将*一斤，我给他反应，然后他那个一开始还不退款，后边我就投诉到*台，嗯，他自动退款了，根据消费者权益保护法我现在要求他赔偿我五百块钱
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少发货
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抖音商城购买课程货不对版且诱导加费
我在2026年1月23日16.14 30分在抖音旗下的*台，好像是那个那个叫什么那个那个讲新闻的那个*台。买的北京思说新语文化有限公司的国际中文认证I A资格考试证，他那个买下来以。上次买的那个产品呢，然后他们的课程呢我又听不懂听不懂，然后他们叫我加钱是吧？我这么大年纪了，想想赚点钱也不容易是吧，哪有钱加嘞，是吧，所以要要求退款哈。
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货不对版
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抖音商城超时不发货且虚假承诺
我于1月23日在抖音*台_牛仔裤王的一店购买了一条牛仔裤，1月25日系统显示当天会发货，我还去咨询了店家，店家ai回复当天一定会发货，晚上再看系统发货时间改成了2月7号，再次咨询了店家人工表示，发货时间是*台定的，和店家无关，直到现在购买页面下方仍提示“三天会收到货”，抖音*台给的答复是耐心等待或者重新拍
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超时不发货、虚假发货
处理中
抖音商城小婷儿美甲发错货不处理
购买的美甲产品，买的两瓶不一样的颜色，发的一样的颜色，找商家不处理，抖音商铺小婷儿美甲饰品，（小颖美甲），她的名字叫袁婷婷，
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货不对版、发错货、态度差/不处理
已完结
抖音商城耐克专卖店退货不退款
我于2026年1月16日在抖音电商*台耐克劲浪成都专卖店购买一双532块钱的鞋子，吊牌没摘，试穿后鞋子墨迹严重，且质量与商家描述极度不符，且商家承诺七天无理由退换货，鞋子已经退回商家，商家拒绝退款，商家态度恶劣。我的诉求是要求商家退回全款，且道歉
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货不对版、态度差/不处理、退货不退款
处理中
