抖音商城流量卡价格宣传不符
2025秒10月15号我在抖音商城购买了一张广电流量卡，商家宣传第2-12月每个月只需19元话费，但实际每个月付扣29元。
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货不对版、态度差/不处理
处理中
抖音商城购物遭遇货不对版及不发货
在抖音商家搜索了地址不知道是真是假问他要地址他不给*台也不给搜索了那些电话地址都说好像是有错误
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货不对版、虚假发货、态度差/不处理
处理中
抖音商城买羽绒服发错货且售后无门
2025年11月19日在抖音商城丝柏舍官方旗舰店买了一件羽绒服，结果给我发来的是她池的牌子，没穿几次，抽绳就开了，此抽绳在衣服最下面根本用不上。衣服正面第三颗纽扣也松动要掉了。我让商家退回去维修或者换新，商家拒绝，说只补偿15块钱，让在当地修，当地修这个费用根本不够。在抖音*台上传证据后，抖音*台就没声音了，也没有任何人联系我，抖音*台一直不解决问题
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发错货、商品破损、联系不上客服
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抖音商城售假黄金退货受阻
*台商家卖假黄金，申请退款，要求寄回假黄金，快递公司员拒收，无法退货。*台处理拖延。
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假冒/二手商品、态度差/不处理、退货不退款
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抖音商城退货不退款纠纷
我于2025年12.24日在抖音，南京百影之家商贸有限公司购买了任天堂的switch2开机试用后觉得不喜欢就选择七天无理由退了。结果商家以开机激活为由不给退了。抖音官方客服解决不了直接关闭了我的售后服务，现在钱没退我，售后界面就显示已完结，我现在是钱给抖音了，货给商家了，结果就是没有任何一方管这事情了就把我晾这了。
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霸王条款、态度差/不处理、退货不退款
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商品破损退货后商家拒退款
收到商品破损，申请退货退款。商家收到货后拒绝退款
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商品破损、态度差/不处理、退货不退款
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抖音商城购买二手手机质量问题拒售后
2025年12月3号抖音*台仟佰汇数码购买一台库存准新机 VIVOxfoid3pro手机 16+1t 12月12号收到1月2号突然外屏出现一道竖的绿线 联系客服不予售后质保 我这边到售后检测不是人为造成的 是机器本身工艺问题 抖音*台和店铺客服都不给处理，我要求退货退款
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假冒/二手商品
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抖音商城睡眠仪虚假宣传退货难
举报内容
在抖音商城，看到睡眠仪器宣传可
以改
善睡眠，帮忙入眠，而且还可以试
用6
0天。于是2025年9月15日购买了，
商品，然后在10月1日发现没有任何
效
果可以改善睡眠，没有宣传的对应
效
果，申请售后，但商家说没
有售后入口，等到了11月12日有了
入
口，商品寄出去后，商家直接取消售后入口。商品寄出后，钱货两空。
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货不对版、虚假发货、退货不退款
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抖音商城购皮衣货不对版拒售后
本人于2025年10月31日在抖音*台辛集市阿美咔叽服装店购买了一款标注为“新品头层牛皮棕色无涂层水染无内衬美式复古农场主门多萨皮衣男”的商品，订单号[6922****0515]。收货后发现商品与宣传严重不符，存在以次充好欺诈行为：
1. 宣传承诺皮质柔软有光泽，实际收到的皮衣手感僵硬，还存在明显的脱线裂皮现象，另外还有伤疤瑕疵。2. 多次联系店铺客服要求退换货，客服均以各种理由为由推诿，拒绝承担责任。3.这家店的皮衣完全以次充好，客服态度恶劣，拒不承认问题，投诉抖音*台也不给处理问题，还帮商家关闭了售后通道。4.现向*台申诉，要求全额退款或换货，并依据消费者权益保护法进行赔偿，同事恳求*台对该店铺的虚假宣传以次充好进行查处！
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假冒/二手商品、货不对版、态度差/不处理
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抖音商城退货被拒合理试穿遭拒
我于2025年12月19日14:31在抖音商城（店铺名:衫迪服饰）下单一件黑色牛仔裤，12月21日14:15签收货物。
回来试穿后发现商品不合适且气味刺鼻，于12月21日18:09发起售后退货退款。
12月25日9:57商家收到退货后，以“商品不完好，影响二次销售”为由拒绝退款，此理由严重缺乏事实依据，理由如下:
商家提供的照片中显示商品仅沾了一些毛猫，利用粘毛器或胶带纸即可清理干净，裤子并没有出现任何破损、染色、开扣眼，拆吊牌等问题，后续并不会影响二次销售。
服装类产品本就能进行试穿，试穿必定会产生轻微痕
迹，或微尘级污渍，属于试穿合理范畴。
但商家通过*台仲裁成功，拒绝了我的退货退款，并没有将商品合理退还于我，违反《消费者权益保护法》，我强烈要求商家退还商品或者退款。
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货不对版、霸王条款、退货不退款
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