抖音商城购买蓝莓货不对版拒退货
我于2025年11月25日在抖音电商*台云南花香蓝莓果次日到购买花香蓝莓云南澄江抚仙湖小方盒蓝莓6盒装18mm-28mm新鲜采摘，出现如下问题：果子尺寸没有直播间宣传的甜、脆、大果，很酸，无法入口，而且很不新鲜，不是新鲜采摘，很多蔫吧和坏果，果子外表也没挂霜，净果只有85克，没有宣传的100克，直播间说试吃一盒，不好可退货，但现在卖家以生鲜为由不肯退货，蓝莓也不是从云南发货，是从镇江发货，侵害了知情权，我要求退款退货。
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货不对版、霸王条款、退货不退款
处理中
抖音商城购鞋掉毛严重退货被拒
在抖音*台，购买的鞋子，掉毛特别严重，商家不同意退款退货，要求赔偿，图片只是1找部分，抖音商家和*台都不解决问题
订单编号：6947968550694294616
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货不对版、商品破损、退货不退款
处理中
抖音商城货不对版且拒绝退货退款
把别人家的裙子推给这个商家。商家收到货后没有确认是否是自家裙子默认签收拒绝退还给消费者 以暂时没找到为由。没有给出具体多长时间找到，一直在敷衍，
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货不对版、自动确认收货、态度差/不处理
处理中
抖音商城购买李宁鞋遇假货问题
我于11月5日在抖音李宁儿童童装童鞋旗舰店购买了一双鞋子，穿了两天鞋子出现质量问题，联系客服，发送了鞋子图片给客服，客服给的回复是鞋子的防伪码与他们订单防伪码不符，那就是说这个鞋子是假货，他们不承认，他们就说这个不是他们订单发出的货！
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假冒/二手商品、货不对版、态度差/不处理
处理中
商家发二手货涉嫌欺诈消费者
本人2025年11月11日在抖音*台直播间购买裤子，由《欣娜莎内衣旗舰店》发出，11月16日收到裤子试穿时发现裤子没有吊牌且被穿过，裤兜里有使用过的卫生纸和塑料袋，咨询商家后告知，每件衣服都会检查后发出，因为商家有告知检查后发出，商家在检查后知道衣服具体情况且发货，所以疑似存在欺诈消费者行为，诉求根据相关规定给予三倍赔偿，不满五百元按照五百元赔偿，并退货退款。
商家地址：浙江省金华市东阳市白云街道莲花山社区仁里新区2号综合楼1楼自南向北1-3间（自主申报）
法人姓名：杨东旭
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假冒/二手商品、货不对版、态度差/不处理
处理中
抖音商城购鞋质量问题要求退款或补发
我于十月二十三号在抖音商城购买的鞋子，现因质量问题，要求抖音商家退款或者补发，商家赔付太少，存在欺*行为。
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货不对版、商品破损、态度差/不处理
处理中
抖音商城购买裙子发现为二手脏污
我于2025年11月22号在抖音电商*台，购买了一套裙子套装，订单编号为6922****7022裙子到货后发现是二手的特别脏，请*台对抖音电商*台和相对应商家做出处罚和对我进行赔偿
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假冒/二手商品、货不对版、态度差/不处理
处理中
抖音电影票无法退票投诉
我在2025年11月27日上午在抖音极光购买了电影票 但所选场次时间突然被告知有事情处理 就需要进行电影票的退票，但是*台不允许我退，离电影开场，还有两天半的时间。
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霸王条款、退货不退款
处理中
避孕套质量问题导致紧急用药索赔
购买了这个品牌的避孕套买了一盒昨天刚签收刚用一个就直接破了然后药店还关门了导致我半夜打车去市里面点外卖店避孕药和商家沟通因为他们的质量问题（有照片证据）导致的也是不负责任推三阻四甚至说出一次没关系的这种话 一个女性吃紧急避孕药对人体大伤害多大并且我说了我可以把剩下的退货给它 我的要求只是报销昨天来回打车去买药的费用以及避孕药的钱我请求维护我女性的权益
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假冒/二手商品、商品破损、态度差/不处理
处理中
抖音商城退货后商家拒退款
我于2025年11月16号在抖音*台花花儿美妆店购买了一支眼线胶笔，因商品质量不好退货退款，现在商家收到货后拒绝退款
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货不对版、态度差/不处理、退货不退款
处理中
