抖音商城民宿订单联系不上客服且涉嫌诈*
商家也没联系方式，客服半天也不给解决，我着急要去办事，我需要退款
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联系不上客服
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抖音*台酒店预订不退款涉嫌霸王条款
202026年2月13日在抖音*台购买杭州钱江新城黄龙璀怡酒店（浙江省杭州市上城区钱潮路20号）3天2晚（22日-23日），因行程有变，在未入住的前一天在抖音*台申请退款，酒店不给退款，酒店表示因为已经预定不给退款，根据《消费者权益保护法》第四条规定：经营者与消费者进行交易，应当遵循自愿，*等，公*诚实信原则。"无论是在线预订*台 ，还是酒店利用其交易强势地位，不顾消费者意愿，单方面制定并推行在线订房"不得取消"规则，违背了自愿*等，公*诚实信用原则。
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霸王条款、退货不退款
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抖音商城擅自改营业时间致老人健康受损
商家自行更改营业时间，链接还是寒假链接没更改，续费没有主动提示，态度蛮横，退费按最高单次退，老人血压急剧升高，要求赔偿订单费用及精神损失
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霸王条款、态度差/不处理
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演唱会代售*台混乱，误导消费者，售后条款霸道不讲理
本人和朋友两台手机共用一个抖音号同在同一个直播间以同一个观影人购买到同一场次不同票档的演唱会票，均已付款，现在发现需要退款其中一个订单的时候需要收取高达30%的手续费！当时直播间主持一直催促我们刷新，*到就赶紧支付，从来没有提及不能退换或退款需要收取手续费的问题！观影都是实名制的，同一个人同一场次还是同一个直播间买的，为什么没有提示已经重复下单？为什么还可以成功支付？是不是卖家也有很大漏洞，而且我第一时间致电卖家要求全额退款处理，对方态度极度不好！我这个没出票，也不影响二次销售，距离开场时间也很长，关键卖家*台漏洞加上直播间根本没有做足够提醒。说要扣除30%手续费，本人对此不认可。不认可的原因如下：根据《中华人民共和国消费者权益保护法》，经营者不得以格式条款、通知、声明、店堂告示等方式，作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等对消费者不公*、不合理的规定，不得利用格式条款并借助技术手段强制交易。格式条款、通知、声明、店堂告示等含有前款所列内容的，其内容无效。 因此，商家单方规定了不支持退改签的规则，格式合同条款，限制、排除了消费者在合理时间内退票、改签的合法权益，加重消费者责任，减轻了经营者责任，违反了前述法律规定，应属于无效条款。要求卖家全额退款。我更怀疑卖家相关资质不齐全
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霸王条款
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抖音商城茶桌货不对版且拒退退款
我于2026年2月3号在抖音上购买了
一套价值1597的茶桌一套，付款成功让核对信息的时候我提醒过电话不对，并且把对的电话号码发过去了等了将*十天等不到快递，我申请退货退款，商家强行不给退，就这样货到了，快递员一直联系不上我，才知道是商家的疏忽号码没改过来，快递员当天就放假过年了，我和商家商量给我货送过来，商家同意送货，货送过来的费用是100块，安装费是90，在安装的时候就发现了产品有严重的质量问题，凳子的钉子马上就要扎到屁股了，亚克力的桌腿都已经裂的不成样了，茶杯也是货不对版，与商家商量多次也是没有任何结果，就介入抖音客服处理，经过多次处理最后的结果是初八快递员上班后，快递员亲自上门取件，快递费商家承担，一旦有物流信息就退款，当我再次申请时，商家拒绝了，拒绝的理由是超过七天我理由退货，这就是食言，暂以上所说的都有证据，也希望*台严查，给我一个满意的结果，谢谢!
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货不对版、虚假发货、霸王条款、态度差/不处理
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希珠服装店售劣质套装拒退款
2026年2月11日，我在西安市灞桥区新筑街道西航花园骞柳步行街4-9号希珠服装店购买一套套装，总价652元（使用抖音两张95抵100券，店内实付462元）。
穿着后衣服出现严重起球、掉毛、褪色等质量问题。2月27日我联系商家要求退货退款，对方以培训为由拖延处理。
3月4日商家让我将衣服带到店中，3月5日我按约定到店，对接店员却不在岗，电话沟通后对方拒绝退款，只同意换货，态度恶劣，且拒收问题衣物。
现诉求：要求商家全额退款。
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态度差/不处理、退货不退款
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抖音商城售卖假冒嗨吃家酸辣粉
我于2026年2月27日在大大小小吃货铺下单了嗨吃家酸辣粉，商家页面宣传和详情页面都是嗨吃家，收到货后是一款名为嗨同桌的酸辣粉。公然售假，商家告诉我他们属于代工厂，其实是一家，我查了信息，嗨同桌属于假冒伪劣产品，而且商家不怕举报，就这么明晃晃的售假，拼多多官方真是一点约束力都没有了
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假冒/二手商品、货不对版
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抖音商城明日达店铺虚假发货欺诈
本人于2026年3月3日在抖音商城*台的明日达店铺百物集选百货店购买了九龙港品牛乳椰椰曲奇240g*1罐，店铺标记明日达（虚假宣传）却在今天3月5日仍未收到货，查看物流信息显示物流在途中被拦截退回商家，马上找到商家想了解情况，发现商家自行留言说产品缺货要求本人退货（虚假发货），在未经本人许可的情况下就自行拦截物流，在本人的质问下，商家致电本人承诺可以进行双倍以上赔偿，让我先行申请退款，本人退款后，商家再次欺诈未履行赔款。现要求针对商家欺诈行为根据消费者权益保护法进行退一赔三，未满500按500进行赔偿。
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超时不发货、虚假发货
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抖音商家虚假发货且营业执照造假
我要投诉抖音*台以及抖音*台商家
我以2026年2月7日在抖音*台浩然好玩店铺购买比比赞风干猪肉干商品，后续竟然出现商家发虚假包裹，我试图与商家沟通咨询原因，可商家不正面回答问题以节假日放假理由搪塞问题。于是我电话联系商家营业执照所在地，当地客服给我的回复是：商家使用虚假营业执照，在这期间我也曾多次与抖音*台官方客服沟通、解决问题，但是问题得不到更好的解决，在这个问题上：根据《消费者权益保护法》商家的行为已经构成欺*行为，我的诉求是退一赔三，但是官方客服也无法帮我解决问题，时间差不多过去一个月，所以我只能通过这个*台维护自己的权益。
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虚假发货、态度差/不处理
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抖音商城裤子水洗即烂且拒退款
在*台买了一条裤子拿回来放洗衣机洗一遍就烂了 退货不肯退款
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态度差/不处理、退货不退款
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