抖音九号电动车购后降价不退差价
2026年5月5日16:00左右在抖音*台九号电动车官方旗舰店购买了M85c型号的电动车，晚上21点就刷到官方旗舰店活动优惠200-211元，其他店铺差价甚至大到260元。与客服及售后协商退差价，均被告知无价保，且电动车无7天无理由退款退货。
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霸王条款
处理中
抖音商城退货不退款且商家失联
我于2026年4月18日21时29分在抖音商城“缇时电子商务精选店”购买三支毛笔，后七天无理由退货退款，但是货退回去了款一直没退 现在*台叫我去联系商家协商退款 但是商家联系不上 根据商务法*台有义务保证我们消费者资金安全而不是出了事叫消费者自己去解决 付款是付给*台的
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退货不退款、联系不上客服
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抖音团购民宿未入住被强制核销拒退款
我于2026年5月2日7点37分在抖音*台上团购了福建省漳州市东山县陈城镇逸蓝民宿酒店在8点30分左右我到店看该民宿环境，后并未办理入住手续离店后因行程有变期间时长不超半个小时我在*台上申请退款商家一直未同意在凌晨时我申请退款的情况下商家也并未联系我在违背消费者知情权和消费自愿原则的情况下直接把我的团购券核销了睡醒后看到商家做法我打电话联系商家商家以未看到退款申请为理由拒绝退款后联系抖音*台介入协商商家态度恶劣拒绝退款2026年5月6日我打电话询问商家拒绝退款理由商家以我未联系他为由在我不知情的情况下强制扣款为我保留房间并且向我撒谎说自己只负责酒店预订不负责售后后在我询问下态度恶劣拒绝退款让我找抖音*台客服协商处理抖音*台的处理是赔偿我80元消费券因本人未享受到商家提供的任何服务所以本人拒不同意该赔偿方案强烈要求商家与*台退还本人消费的506元
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霸王条款、态度差/不处理、退货不退款
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抖音知夏园艺花舍流苏树苗虚假承诺不售后
2025年1月份在抖音*台知夏园艺花舍买的三棵流苏树苗，开始说二个月发芽，后面又说三个月，半年过去才发一点小芽，后面问他怎么没开花，说半年开花，半年后后面又说秋天开花。
结果等到秋天了还是几颗小叶子，后面就一直不回信息了，到后面商铺好像关闭了，2026年4月份又开了，再问他说售后过期了，不负责了
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货不对版、霸王条款、态度差/不处理
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抖音商城鞋底过硬退货不退款
鞋底超级硬，根本走不了路，我买回来肯定是好穿才买，不好穿，我买回来看吗？商家说7天无理由退货，然后一直不给我退款，说我影响二次销售
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退货不退款
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抖音商城游戏机货不对版拒退
在抖音商场*台直播间购买的游戏机，不能正常游戏喝商家拉扯几天，商家一直说不退货到时间了，*台客服不处理
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假冒/二手商品、货不对版、虚假发货、霸王条款、态度差/不处理
处理中
抖音千忧娃店货不对板破损拒退款
2026年4月28日在抖音*台千忧娃成人用品专营店购买商品出现严重破损货不对板商家拒退款严重欺诈消费者
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货不对版、商品破损、退货不退款
处理中
抖音商城发过期货且货不对版
我在2026年4月25日在抖音商城购买 智灵通藻油DHA270粒培育装 孕妈婴幼儿童dha营养品，商家发过期货，我买的是三盒智灵通DHA商家却只发一盒过期的DHA给我，购买产品金额一千多元，联系商家却是说在退货退款处理，联系抖音*台退货处理，欺*行为要求退款赔偿
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货不对版、发错货、虚假发货
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抖音商城暖菜板有刺鼻塑料味存质量隐患
2026年3月16日在抖音*台购买了围炉暖菜板，订单编号691354*********822，目前在使用暖菜板过程中，暖菜板有质量问题，暖菜板有塑料味道，很难闻，导致在吃饭过程中，大家无法吃饭，很容易中毒，商品有严重质量问题，要求商家退货退款，商家以各种理由拒绝，抖音*台也维护商家，任由商量卖有质量问题，不给消费者退货，目前商品才购买了1个月左右，598元，这么贵商品，严重质量问题，要求退货退款
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霸王条款
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抖音菲尼奇旗舰店货不对板且拒售后
2026年4月26日在抖音*台的菲尼奇官方旗舰店（企业名称：廊坊市易娅达科技有限公司）购买了一个双层菜篮子，收到货发现货不对板，商家虚假宣传的问题，商家却狡辩说图中是美化的效果，还说框子加大了所以显得矮了，我希望店铺能给我补发一个对版的商品或全额退款，*台小二介入后以商家不同意为由偏袒商家不处理售后，*法律，助纣为虐。
《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条，该条款规定经营者提供商品或服务有欺诈行为的，消费者有权要求退还价款并获得三倍赔偿，且增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。
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货不对版、态度差/不处理
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