抖音商城裤子穿10天裤裆大面积化开破损
参考模板：X年X月X日在X*台的X店铺购买的X商品或者服务，后续出现X问题(如质量瑕疵、货不对板、售后无响应等);可同步上传付款凭证、订单截图、商家沟通记录等交易凭证，凭证越完整，企业越能快速推进处理。
2025年1月21日，在抖音*台网购了一条裤子。因为我们是吕梁山深处的一个小县城，这里的气温比低冬天就不能穿，然后放到今年过了五一的时候，我们才开始第一次穿。实际穿着时间是 10天之内，今天突然发现裤裆部部分大面积的化开破损，联系商家，商家的理由就是超过了售后期，这种严重的质量问题，他不予以处理。我翻看了他家这个商品的评价，类似于我这种情况很多，同样反馈穿上一个月就出现了大面积的这种布料化开破损，商家同样不予处理。像这种无良商家必须处理，必须严罚，还我们消费者一个清白。我们不能这样子无缘无故的花上几十块钱，穿上两次就扔了。这种严重的质量问题，商家必须负责到底。
投诉问题
商品破损
处理中
投诉抖音商城（抖音购物纠纷）货不对版
参考模板：2026年4月8日在抖音*台的日盛家居店铺直播间购买的床和床垫商品，后出现质量问题，后续发现货不对版;，抖音*台售后无果，
投诉问题
货不对版
处理中
抖音泰康银楼售足银手镯货不对版
参考模板：2026年5月18日在抖音*台的泰康银楼店铺购买的描金吉言的银手镯商品，卖家在直播间说的是足银四个9但是我收到货到手的是三个9，联系商家之后商家并不承认是三个9一口咬定是四个9，然后我拿火烧手镯没一会就黑了，我问商家是否假一陪十商家承认说是，但是以退货退款了，卖假货就得负责任并且要求赔偿
投诉问题
假冒/二手商品、货不对版
处理中
抖音瑞人堂药价虚高拒售后
我在抖音上购买瑞人堂医药专卖店的药品，收到货后觉得卖的价比医院高出一倍，一直与客服沟通售后，但商家拒绝售后
投诉问题
霸王条款、退货不退款
处理中
抖音七七增高女鞋2店退货拒退款
我2026年5月18日在抖音*台的七七增高女鞋2店买的鞋子，拿回来试穿了一下，有点不合适就退货了，商家收到货签收了，过后说货不对板就拒绝退款。
投诉问题
货不对版、退货不退款
处理中
抖音木扎克店铺拒退仅鞋底脏的鞋子
2026年5月13日在抖音*台的木扎克店铺购买的鞋子，因为尺码太小，选择退货，但商家应试穿时磨损，拒绝退货退款，商家的视频和图片均都能看出，只是鞋底有点脏，但是商家坚持说有磨损这边就让商家出具具体磨损了多少毫米和新鞋的对比。商家一直未出示，就一直发送我退货鞋子的图片，但明显可以看出只是鞋底脏了，其他全部都是完好无损，包括外包装。商家坚持说有磨损拒绝退款。羡目前很怀疑商品质量问题。
投诉问题
霸王条款、态度差/不处理、退货不退款
处理中
抖音店铺售假冒德国艾贝尔萨克斯
26年5月14日在抖音*台的萨声萨克斯乐器精选店铺购买的萨克斯，直播间宣称为德国艾贝尔品牌，但实际收到货后是一款叫Abbott的品牌，包装也无任何说明，查阅也无该品牌信息，沟通商家后，持续被拉黑！该萨克斯一共2600元，商家要求在*台支付100，而后物流收取2500元。由于商家始终不给解决并拉黑，只能投诉到抖音*台，但*台解决也比较缓慢！并表示也无法联系到卖家！
投诉问题
假冒/二手商品、货不对版、联系不上客服
处理中
抖音商城商家保证金不足致退款失败
抖音商城商家保证金不足，导致退款失败，退货都快10天了，还不退款
投诉问题
退货不退款
处理中
抖音商城稻草人店色差严重拒退款
2026年5月在抖音*台的稻草人粤绫裁专卖店买的藏青色Me*can/稻草人男士春秋季POLO衫商务休闲长袖T恤宽松翻领上衣男，后续收到货后与店铺提供的图片有较大色差，商家拒绝退款，*台介入后不处理
投诉问题
货不对版、态度差/不处理
处理中
抖音商城糯米家童装发二手脏衣拒退
本人2026年5月在抖音商城糯米家童装店购买儿童连衣裙，实付69.9元。商品签收拆开发现到手就是脏污状态，有明显水洗痕迹，胸口带有油渍，并非全新货品，属于二手旧衣服。
我发现问题后立刻申请退货退款，仅隔两天正常寄出，期间从未试穿、未清洗、未人为造成任何污渍损伤，原样原物退回。起初以为只是发错货，没及时留存瑕疵照片，也未提前联系商家说明，全程依规走正常售后流程。
如今商家颠倒黑白，凭空污蔑是我穿着弄脏后寄回，强硬拒绝售后退款，恶意刁难消费者，行为十分恶劣。依照网购维权规则，商家质疑买家人为损坏商品，必须拿出完整有效证据，不能仅凭口头诬陷定论。
此外*台售后客服处理方式极不规范，声称商家已提供发货打包原样视频，却始终拒绝将视频出示给我核验，我多次索要商家发货实拍视频、拒签退回物流单号等凭证，客服均刻意推脱拒不提供，迟迟不公正处理纠纷，一味偏袒商家，严重损害消费者正当权益。
本人网购十余年首次遭遇此类无良商家与不合理售后处理，恳请抖音*台严肃彻查此事，秉公判定责任，尽快通过我的退货退款申请，维护消费者合法权益，同时规范*台客服处理流程，整治商家恶意抹黑顾客、拒不履行售后义务的违规行为。
投诉问题
假冒/二手商品、态度差/不处理、退货不退款
处理中
