商品质量问题拒退换

网友保保_w7c99lQw 2025-11-23

审核中

杆子克重标注7到36克，我使用15g进行使用，仅使用4次杆子出现断裂，网上能查到很多同款杆子抛投断裂情况，明显质量问题商家拒绝退货退款，要求我售后，我怕售后进行后质量任然无法保障，抖音*台不管，我要求退货退款。

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2025-11-23 12:56:27

审核结果

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用户发起投诉

2025-11-23 12:28:40

投诉信息

投诉问题：

商品破损态度差/不处理退货不退款

投诉诉求：

退货退款赔偿解释

涉诉金额：

469元

投诉编号：

100001346

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