小米晾衣架掉落存安全隐患

网友保保_8RgjY6uA 2025-11-23

处理中

我于2021年8月18日在小米APP购买米家智能晾衣架一台。2025年11月13日，晾衣架一侧突然掉落，出现了严重的安全隐患，我希望小米售后换一台或赔偿精神损失费。

投诉进度

企业跟进

2025-11-23 16:23:32

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消费保投诉平台跟进

2025-11-23 16:12:14

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2025-11-23 16:12:13

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2025-11-23 16:04:31

投诉信息

小米商城

投诉问题：

霸王条款商品破损态度差/不处理

投诉诉求：

退货退款赔偿解释

涉诉金额：

899元

投诉编号：

100002627

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