臻心贷乱收服务费并暴力催收
网友保保_7awasxyF
已完结
臻心贷*台乱收取融担服务费共763元，跟*台联系退费*台未处理，也未做出任何解释， 现在本人已提前联系告知如未处理并作出解释将暂停还款。至今都未收到*台的电话。只收到第三方催债公司的威胁电话及短信。威胁告知爆通讯录。至今本人都未失联，要求退款并道歉。
投诉进度
企业完结
处理结果
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解决方式
已解决
解决方案
退款,赔偿/道歉,解释,退款
企业跟进
跟进内容
【臻心贷客服】已安排专员跟进，请注意保持电话畅通。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
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用户补充投诉
补充内容
臻心贷康至科技有限公司，变相乱收取融担服务费用现已缴费763元，已联系客服并暂停还款，并提前告知*台在未处理之前暂停还款，现在要求*台做出解释并退款。*台并没有答复。现在暂停还款后收到第三方的短信威胁。要求道歉并退费。
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