辅食机质量问题商家拒退款
网友保保_1chIAPi1
已完结
在24年的八月份，我买了一个孕贝的辅食机。然后有一次是已经有质量问题，然后已经寄回商家，然后给换了一个新的。然后寄回来之后，我问客服，这个质保是从我拿到这个新的开始算这个质保吗？他说是现在又不承认了，然后我现在的辅食机又坏了，坏了之后他说我过了质保期，我让他要求退款，他不退款。
投诉进度
消费保投诉平台完结
处理结果
拼多多孕贝官方旗舰店回复：经核实，总金额是218元购买的，客服将商品退回后可退款118元。
解决方式
已解决
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解释
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投诉已转至企业处理，请留意事件进展。
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