百顺宝借款被代偿后仍要求还款

网友保保_2cltPbMu 2025-11-24

处理中

本人在百顺宝借款有一笔10000元借款，分12期还，已还到最后一期，现在逾期中，期间跟*台客服沟通过退还担保费咨询费服务费的问题，*台说无法退还，后面逾期几天，再查看还款账单时才发现显示已被代偿结清。后打*台客服说有担保公司已经偿还，现在还需要我向*台再还这笔欠款。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-11-25 08:01:10

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-11-24 17:03:15

审核结果

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用户发起投诉

2025-11-24 16:36:15

投诉信息

百顺宝-百顺花-鼎一融资担保

投诉问题：

利息问题未履行合同服务不到位/态度差

投诉诉求：

减免利息撤销征信问题提供结清证明

涉诉金额：

10000元

投诉编号：

100009013

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