投诉快钱支付-无授权私自扣款要求退款
网友保保_WLjR027d
已完结
2025年11月17日11点02分收到扣款信息,打了银行电话说是快钱支付扣款的,去联系客服说让联系收款方,他们不管。首先,我从未听说过这个公司也未曾授权给他们,也并未收到短信和电话提醒,在不认识不知情的情况转走我银行卡679.64元属于欺诈行为,其次,我并未授权给他们,他们私自转走我银行卡的钱,不管最后谁收款也都是快钱支付转走的,这是不争的事实,所以我的诉求是要求快钱支付这个*台归还我被私自划扣的全部金额。从网上了解,这类*局可以找支付通道公司处理,可以联系快钱支付客服电话95 069投诉反馈,要求帮助解决;也可拨打021-123 63上海人民银行投诉,投诉对象:快钱支付清算信息有限公司,地址:上海市张江高科技园区卡园二路108号8幢308室,因为一家正规的支付公司,竟然和*子合作从用户账户转账,成为诈*工具。
投诉进度
消费保投诉平台完结
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您好,您的客诉依据反馈快钱,如果您的客诉没到得到跟进协商处理,可以通过微信公众号”快钱客服中心“,在线投诉;或者向上海人行投诉,维护自己的合法权益。谢谢!
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目前到现在为止没有退款,也没有处理!!!
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