微信交易监管失责致服务取消无法退款
网友保保_9S0CHr0F
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我于2025年7月12日，通过微信朋友圈推广购买了柴米生活的4次4小时399的日常保洁套餐，并预约保洁服务。但柴米生活未经通知，无故取消了我的服务，并且无法预约。联系客服，没有人工客服，要求退款，没有客服回应，并且小程序没有退款通道。我的诉求是退未使用的保洁服务款。腾讯微信失检查之责，应承担相应的责任
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