宜享花借款被无故扣费要求退还不明费用

网友保保_P7GnUJcu

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我在宜享花上向茂业担保借了钱,由于*台不显示合同,我无法知道自己借的哪几笔是的,只能从银行还款信息推测,2025年7月21日借的5530元,在还款时,除了本金和息费,还另外扣了32.39元,我借款时未被告知有这个费用,请退还这个费用,现在累计129.56元。 我的诉求是,请贵公司拿出贷款合同,让我知道具体内容,我一共从贵公司借了几笔钱,像以上这种不知名的扣款有多少,请一起退还。

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这是我在宜享花借款的页面,虽然应用不显示合同,但借款页面应该都是这个。 首先,它说年化利率23.99%.不管有没有第三方,这已经超出现在的最高合法利率12%了。并且,在图里这笔借款下,它的综合利率已经超出12%了。 其次,它写着不收取其他担保费用,点击下一步出现的合同里也没有明确有担保费,但点击还款计划却有担保费,并且后期还款时,也没有明确告知消费者这是担保费,存在欺诈消费者的行为,我有权利退回这笔担保费。
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