易得花非法收取高额担保费
网友保保_ZZGYMUZd
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本人在花鸭app里—易得花，有两笔借款。第一笔于2025/01/16借款，现已还10期，还剩两期，但被非法收取12期担保费，担保费总额3557.94元。第二笔借款时间2025/3/18，已还8期，还剩4期，但被非法收取12期担保费，担保费总额1006.98元。现要求退回两笔借款的担保费用，总额4564.92元。这样违法的隐藏高利贷行为，是变相的收取砍头息，早已超过*规定的24%。如果不尽快退还担保费总额，本人将依法向放款方所在地银保监会，互联网金融协会等有关监管部门举报！
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尊敬的用户，您好，感谢您的反馈。易得花是提供金融产品信息展示的第三方平台，不参与用户与贷款机构方的借贷事宜，我司将尽量配合协商沟通；您的问题我司已及时反馈处理，如手机有设置拦截功能请关闭，保持您的手机畅通，如有疑问请及时联系客服反馈解决，客服热线400-6821-206（服务时间为09:00-18:00），良好的还款习惯有助于提高您的个人信用，祝您生活愉快！（近期发现有不法分子以易得花客服名义协助处理投诉，请消费者提高警惕，请勿相信任何非官方客服联系方式。请您通过官方渠道联系客服，不要对陌生人进行转账，避免给您带来不必要的损失）
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