投诉成都千言科技霸王条款
网友保保_xFjr23xw
已完结
我于2025年10月2日被成都千言科技文化有限公司一名工作人员诱导签订教育分期（每月399）合同，其中订金200元用于支付Python学*培训服务。课程质量极差随后向成都千言科技文化有限公司教学人员提出退货，得不到合理受理，该公司存在虚假宣传宣称包就业根据《消费者权益保护法》第26条，‘概不退款’条款无效！后续变现还上课费用，一切子虚乌有，且对消费者的退课请求不予合法受理和回复，构成违约，且虚构征信威胁，威胁、骚扰等暴力催收违反《治安管理处罚法》第42条，申请退款还被要求返还定金和支付违约金，这显然侵犯了消费者合法权益，请相关部门认真处理，诉求：要求取消*面合同，退单，返还定金100，不再支付后续费用，请相关部门及时处理，条约存在霸王条款，本人依法维权，支付后期费用非本人意愿，根据《消费者权益保护法》第26条，‘概不退款’条款无效！
投诉进度
企业完结
处理结果
反馈班主任已与学员沟通一致
解决方式
已解决
解决方案
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