成都千言科技虚假宣传与霸王条款
网友保保_LJMZupcO
2025年9月19日，机构销售“七加老师”向我描绘了极具吸引力的课程前景，销售人员承诺课程核心内容，包含网络爬虫、小程序开发、游戏制作、分布式爬虫及反爬处理等实战技能，声称掌握这些技术后，我不仅能获得高含金量证书、就业渠道推荐，还能凭借所学技术承接项目，获取可观收入，课程为“零基础福音、一周仅需6小时、永久回放、可冻结课程”，学*灵活且效果有保障。基于对承诺的信赖，我与机构签订《Python核心技能与应用》课程服务合同，分期购买了该课程。我支付定金100元后，剩余2680元分10期月付，课程总费用2780元。课程周期为2个月学*期和10个月售后服务期，上课形式为直播+录播+回放，共25小节，我可通过公众号“逻纪课堂”学*，并享受班主任跟进、课后辅导、项目渠道推荐等服务。 我在学*过程中，仅学*了4节课程内容，截至2025年11月停止学*，发现以下问题。 第一，课程内容与合同及宣传严重不符，合同约定培训内容为Python核心技能与应用，包含爬虫入门、分布式爬虫、项目实战等核心模块，销售人员明确宣传B班课程涵盖“Python爬虫、Java交互式页面开发、数据持久化、分布式爬虫及常见反爬处理”等内容。但我实际仅学*基础入门知识，无任何宣传中的爬虫实操、小程序开发、项目变现等核心技能教学，甚至未接触合同约定的核心模块内容，实际教授的基础技术，无法达到我学*目标和技能提升，使得我投入时间和费用后，无法获取应有的核心知识和技能，影响了我的学*效果和职业发展，更未实现“接项目变现”的承诺，机构未按约定提供服务，构成根本违约。 第二，滥用格式条款，加重我责任，机构在合同中设置“乙方退课需支付课程总费用10%违约金+200元*台管理费+已学课时费”的格式条款，却未明确课时费计算标准，且约定“冻结课程并非冻结月付账单，休学期间需正常付款”，变相加重我责任。我退课时，机构拒绝正面核算退费金额，仅以劝学、冻结课程拖延，后续甚至违反合同退费约定，要求我支付全额2780元费用，才允许中止合同，收费依据不明。 第三，根据*企业信用信息公示查询，Python编程培训属于营利性职业技能培训，归类于《国民经济行业分类》中的“技能培训、教育辅助及其他教育”，需经教育或人社部门审批取得相应许可。机构未取得许可，擅自开展收费性质的Python编程培训课程，属于《无证无照经营查处办法》第二条规定的无证经营
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