诱导消费与强制推销要求退款

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我于2025年11月13日在苏州晶瑛蔚传媒有限公司购买了“运筹帷幄易学班”网络课程,现发现自己是在其诱导下购买的这个课程,个人并不需要,请求其退款,但是客服没有回复。我认为其侵犯了我的消费权,我的诉求是商家退款。还有上课老师不是原来的萱容老师,在更换为“修名老师”后,用户被推荐“观华老师”的免费课程,但随后被警告 “家人名字不好可能导致健康生命问题”,并强制推销高价改名服务(3万元/三个名字),用户拒绝后遭冷处理。1

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