苏州晶瑛蔚虚假宣传拒不退款

网友保保_RHSnigOa

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我于2025年12月20日在苏州晶瑛蔚传媒有限公司支付了3986元购买了易经国学课程,后发现其夸大宣传,在其诱导下购买。于2025年12月21日联系客服申请退款,客服承诺退款,并且提供了退款打款信息。现在多次联系客户退款事宜,均未得到回复,其行为侵犯了我的消费权,我的诉求是商家全额退款。

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