会员宝POS机高额扣费投诉

网友保保_o2xhSm1g 2025-11-26

处理中

我于2025年11月22日在会员宝pos机上刷卡支付3005，到账只有2884.97，扣款120.03，存在高额扣费情况，在2025年7月26日在会员宝pos机刷卡支付4689，到账只有4558.87，存在高额扣费，要求申诉退款130.13，合计退款250.16元。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-11-27 08:00:19

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-11-26 18:00:47

审核结果

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用户发起投诉

2025-11-26 16:51:09

投诉信息

和融通（会员宝）

投诉问题：

私自扣费资金流失费率暴涨

投诉诉求：

退款赔偿/道歉解释

涉诉金额：

7694元

投诉编号：

100022289

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