小辉付*台高利贷及暴力催收投诉
网友保保_LB3BJDg8
本人于2025年7月17日在小辉付*台借款 10000 元，借款协议约定每期还款额为 1004.61 元，还款期数 12 期。由此计算，总还款额高达 12055.32 元，总利息为 2055.32 元。如此高额的利息，让我对*台收取的费用产生了严重质疑。我认为*台可能存在收取担保费、会员费等不合理高额费用的情况。根据《消费者权益保护法》，消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。我多次要求*台提供详细的费用明细，但*台始终未予提供。我在此强烈要求*台依据法律规定，退还不合理的费用，并与我协商制定合理的还款方案。更让我无法忍受的是，小辉付*台的催收行为极度不当，已经严重侵犯了我的合法权益。催收人员为了达到催款目的，采取了威胁、诽谤等恶劣手段。2025 年 10 月 25 日晚，催收人员用私人号码拨通我联系人的电话，并将我的借款信息肆意透露。这种行为不仅严重侵犯了我的隐私权，也违反了个人信息保护相关法律。通讯录信息属于个人隐私范畴，受到《民法典》的严格保护。任何组织或个人不得以刺探、侵扰、泄露等方式侵害他人隐私权。小辉付*台催收人员未经我允许，擅自将我的通讯录信息泄露并用于骚扰联系人，这无疑是对我隐私权的公然*。同时，该行为也违反了《个人信息保护法》。该法明确规定，个人信息处理需遵循合法、正当、必要原则，而*台催收机构未经同意获取、使用并传播我的通讯录信息，显然违反了这一规定。此外，催收人员频繁拨打我联系人电话，严重干扰了他人的正常生活，可能违反了《治安管理处罚法》，应面临相应的拘留或罚款处罚。鉴于以上种种情况，我强烈要求小辉付*台立即停止催收行为 6 个月，同时向我及我的联系人公开赔礼道歉。我希望*台能够积极与我协商，制定合理的还款方案，退还不合理的费用。
投诉进度
