芝士变质商家推责,淘宝退款无果
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我在10月16号买卓锦食品贸易商行买了安佳芝士,由于第一次买的芝士挺好,买的第二次就出于第一次的信任没有拆封去验收,到11月18号拆封发现芝士出水,发酸,一切就散开,隔水煮后很多颗粒融化不掉,商家跟我说属于正常现象,那么我第一次买的芝士算什么,我于11月18号淘宝*台退款,淘宝一直未给予解决方案,一直踢皮球,一边让我跟商家商量,一边又不肯给我解决答复的时间,一拖再拖
