投诉杭州拾嘉网络虚假宣传
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核心事实，本人于2025年11月8日，在浙江省杭州市滨江区杭州拾嘉网络科技有限公司的直播间，被其"一对一带教"，“包学会"等虚假宣传承诺诱导，支付3988元购买课程。付款后，对方未总现任何核心承诺，并在退款时没置重重障碍。详细经过如下： 一，虚假宣传，诱导交费：时间：2025年11月8日，地点，小鹅通直播间，（运营主体：杭州拾嘉公司）！ 承诺内容：直播间内，对方明确承诺提供"一对一带教"，"随时答疑”，“包学会并提供接单渠道”等服务。交费：本人在上述承诺的诱导下，通过微信支付了3988课程。 二，承诺未兑现，服务严重不符，服务缩水：实际提供的服务与宣传严重不符。所谓"一对一带教”形同虚设，本人在学期间提过几个问题，老师回答极其敷衍，根本无法解决实际问题。核心录诺落空，承诺的"接单渠道”1等均未提供。 三，拒绝退款，交涉退款：因对方未兑现核心承诺，本人多次通过微信与对方交涉，要求退款。推脱责仼，没说没有具体解决人。 四，架构复杂，主体分离。主体不一致： 经查证，负责宣传的企业微信为杭州公司，而实际收款方是则为苏州另外一家公司。此举涉嫌故意规避监管，增加消费者维权难度。 核心诉求：现要求该机构全额退还3988元课程费用。 总结：杭州公司（宣传方）与苏州公司（收款方）共同构成了一个完整的消费欺诈链条。其行为已涉嫌违反《消费者权益保护法》，《广告法》等相关规定。 恳请消费保*台/监管部门介入调查，维护消费者合法权益。
投诉进度
