中信银行无故降额且未通知

网友保保_z9YcFm9O 2025-11-27

处理中

12月26还款进去，未通知就直接降额度了，连基本的通知都没有了，利息没差他一分从未逾期，就直接降额度，说不过去吧，这不是第一次了，已经是第二次了

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-11-28 08:00:09

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-11-27 20:21:03

审核结果

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用户发起投诉

2025-11-27 20:06:13

投诉信息

中信银行

投诉问题：

功能限制未履行合同服务不到位/态度差

投诉诉求：

赔偿/道歉恢复账号解释

涉诉金额：

2000元

投诉编号：

100030669

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