中信银行活动奖金未通知失效被投诉
网友保保_KbtCY4iC
已完结
我在九月份参加无锡中信银行贵人高升活动,预存50万并保证连续3个月,三个月之后可以领取300块钱的现金奖金。但是在没有任何告知的情况下,昨天我询问奖金发放情况时,他们工作人员告知活动已经结束,我错过了领取期。但事实上我并没有接到任何通知要在规定时间内领取,也没有接到任何通知说不在规定时间内领取奖金作废。他们没有明确的告知动作,导致我的权益受损,为此我发起投诉。我的诉求是要求他们全额把我应得的奖金返给我,并且道歉。
投诉进度
用户评价
用户申请完结
解决方式
已解决
解决方案
赔偿/道歉
消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理,请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,【消费保】正在联系该企业,若企业暂未响应,平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
