中信银行转账款项去向不明且服务问题严重
8月6号早上8:50因我支付一笔货款13966.08元，手机银行转账显示付款成功，对方说没有到帐，联系中信客服，经中信工作人员查核，不知款项划到什地方了，由于时间关系必须付款对方才能发货原因，经与中信客服沟通发起支付笫二笔货款13966.08元，第二笔秒付秒到，第一款钱从银行卡上已划出。钱从银行卡上已划出24小时内对方还是没到账。中信银行不知道钱的出向到哪里去了，并且第二天来了工作人员在我家查询核实干了一天，查看了我的ApP，与中信银行多方沟通，确定我的钱已出去了。并要我提供了身份证，银行卡，转账流水记录，确定我的钱已划出，并承诺速快解决。第一周内即没有解决退款，银行方给我打电话要我评价对此事情的服务满意度10分满意，但我当即恕回去，钱没有退回，我十分不满意，希望你们近快退回我款项，并无需老打电话要做评价，再给限期一周处理好退款。今天8月19号一周又过去了，款没有退回并没有任何银行工作人员联系我，下午4点多，我联系了银行上次在我家处理工作人员，她叫我去银行网点打出当天的流水记录，我怒火了。她后来又打电话我要我手机银行APP截图给她，她替我发给对方去看核实，但并没有说什么时候退款给我。事情全过程就是如此。
投诉问题
资金流失、服务不到位/态度差
处理中
与中信银行协商还款及客服态度问题投诉
本人目前因一时困难，并没有逃避和无意还款，协商还款，让本人能有一段时间好好工作，现在精神恍惚，郁郁寡欢，希望能和银行协商还款
投诉问题
客服态度恶恶劣
处理中
中信银行推销员频繁骚扰并涉嫌信息泄露
139 5108 0807和131 8297 5512彻查本推销员电话录音，五分钟打四个电话，此人必须严格处理
投诉问题
信息泄露、服务不到位/态度差
已完结
中信银行五年存款利息不合理
存的五年期限，买的时候是4.7的利息。五年以后，结果一个4万才给了我3100来块钱啊。还有一个3万，今天刚昨天刚到期，这不退保才 2000 0点利息，连银行基本利息都没有。为什么不按当时存款时利息算，五年期到了我两个存单一共七万才给我五千利息，四万存单五年期到三千一百多，三万存单五年期到才给我两千一百多这不太坑人了吗
投诉问题
利息问题、未履行合同、虚假宣传
已完结
中信银行储蓄卡转账限额过高问题
2025年8月5日在中信银行办储蓄卡。问我为什么办卡，我说买理财，后来说办的卡没有手机转账功能，确定买了理财以后再开通此功能。好说歹说，才说给办个卡。做了信息背调以后说，因为我办卡过多。只能办个二类卡，因为考虑到我要买理财，又一通拉扯才给办了一类卡，限额500。说了半天说最高只能加到5000的手机转账转出额度。要求提高额度恢复功能。100000每天
投诉问题
功能限制、服务不到位/态度差
已完结
中信银行涉嫌恶意骚扰投诉
今天上午有人打电话到我老婆单位自称是中信银行的说我欠了他们的钱。但是我从来没在该银行办理业务。来电电话是02381046871
投诉问题
隐私泄露、信息泄露、服务不到位/态度差
已完结
中信银行催收泄露信息并骚扰联系人
中信银行的催收泄漏信息，乱打电话，打电话到紧急联系人办公的电话上，造成了严重的后果
投诉问题
隐私泄露、信息泄露、服务不到位/态度差
已完结
中信银行卡功能限制及额度问题投诉
2025年8月5日在中信银行办卡。问我为什么办卡，我说买理财，后来说办的卡没有手机转账功能，确定买了理财以后再开通此功能。好说歹说，才说给办个卡。做了信息背调以后说，因为我办卡过多。只能办个二类卡，因为考虑到我要买理财，又一通拉扯才给办了一类卡，限额500。说了半天说最高只能加到5000的手机转账转出额度。要求提高额度恢复功能。
投诉问题
无法提现、功能限制、服务不到位/态度差
已完结
未收到信用卡却产生消费及骚扰
你好中信银行。我是你行发信息的尾号5098的用户，贵行的信用卡我至今没有见到过，也没用卡消费过，哪里来的消费。需要你行澄清一下，请段开与你行的联系。别再烦扰我谢谢
投诉问题
盗刷、利息问题、信息泄露
已完结
中信银行贷款利息过高要求降低利率
我于 2024 年 1 月 21 日在中信银行贷款 50 万 出现利息太高情况 侵害了我的权益 我的诉求是降低利率
投诉问题
利息问题
已完结
