零食有鸣售卖发霉午餐肉且态度恶劣
网友保保_u3uvxB21
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我于2025年11月27日中午11:50在昌江石碌镇东风路零食有鸣购买午餐肉出现整盒发霉问题，期间尝试与商家联系，共有两次通话，第一次的通话显示出无所谓的态度，让我用水印相机拍给他，要去反映，第二次通话问他解决方式，沟通无果，后面我说打12315，他让我去打，下午四点二十二分，3名工作人员到场后联系了我，等我赶到时把整个过程沟通清楚，拍照登记，从管理局的工作人员到场到下午的六点多，零食有鸣的负责人，没有出过面，全程用他们店员小妹的电话来沟通，后面协商失败，商家态度非常恶劣，手机免提说那让我去起诉，走法律程序，最后我签了终止调解，可是这已经严重侵害了消费者权益，
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有人联系吗？请问
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可以帮忙催进展吗
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请问一下，要多久？
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7天？
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平台进度没有任何变化？还花了39.9加速？
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