零食有鸣拒退换刚购买商品
我姐给我买了些零食 买错了 然后我拿着发票和东西去退换 我说退换一个东西 如果那个比这个贵 我就会补差价 员工说不行 我说有发票也不行吗 他说不行。 不是七天无理由吗 我这刚买 就不能退就是刚买的东西，然后去退换，就不能退换，这个就有点。
投诉问题
霸王条款、经济纠纷、服务问题
处理中
零食有鸣外卖溢价涉嫌乱收费
外卖买了105块吃的 其中有一个菠萝蜜没货了 店员打电话说换一个牌子 我问价格一样吗对面回答一样 今天我去店里称三块多 我点的外卖上菠萝蜜干是六块多 ？？ 今晚给店长打去电话 对方却说外卖溢价 好请看下面的图
投诉问题
霸王条款、经济纠纷、乱收费
处理中
零食有鸣酸辣粉变质拒赔
我在十一月十三号在石嘴山文景广场零食有鸣买的酸辣粉醋包泄露在盖子上，我是十三号买的十四号吃的等到第二天吃的时候已经变质了，商家拒绝赔偿，一分不赔，我想按照食品安全法来赔偿商家不予赔偿
投诉问题
食品过期、质量问题
处理中
投诉零食有鸣发票问题
我于2025年11月15日，在零食有呜为民店，购买了一个雕鱼烧雪糕和一个德芙雪糕，出现了没给小票
投诉问题
发票问题、服务问题
处理中
零食有鸣售卖过期食品并态度恶劣
售卖过期食品！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！态度恶劣！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！语言恐吓！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！
投诉问题
食品过期、态度恶劣、质量问题
处理中
零食有鸣拒开发票并推诿
本人于2025年10月19日在美团APP购买零食有鸣（学府路南新店）311元零食，想要开发票，当日便通过美团APP联系商家开票，商家也说可以，让加微信开票，结果加上微信后多次联系商家开票，商家以各种缘由推脱不给开票，严重侵犯了我的权益，并对我的报销造成了损失
投诉问题
发票问题、服务问题
处理中
在零食有鸣购买的零食中发现头发
我在2025年11月9号在深圳市龙岗区邱屋商业街1栋01号零食有鸣里买的零食里吃到头发 头发是粘上面的 我要求赔偿
投诉问题
质量问题
已完结
零食有鸣店员服务态度恶劣并辱骂顾客
11月9日，本人在深圳龙岗布吉东大街零食有名店购买零食。在买单的时候询问收银员会员是否自动绑定支付宝的，此时已经是付完款的，店员回答不是，但是之前每次在那里店员都说只要是注册了会员支付宝或者微信都是自动绑定的，导致之前每次都没有积分，当时我要求店员退掉重新给我积分，店员确让我重新付款一次再给我退，我不同意，没道理我付款两次再给我退，正常是退完我再重新付款，然后店员就说我先不买单，让后面的人先买，后面我们吵起来，吵的过程，店员辱骂我及其我身边的孩子。这是我无法忍受和原谅的，这种人不该出现在服务行业里，且店员没有经过培训就上岗，希望相关部门予以处理整顿
投诉问题
经济纠纷、服务问题、态度恶劣
处理中
零食有鸣商品现异物要求赔偿
l我在11月7日在零食有铭购买了该商品，商品打开有异物，今天去门店尝试沟通，门店反馈给了厂家，给我的的解决方案是给我退还当天支付的54.57，我的诉求是按照法律规定给予赔偿
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质量问题
已完结
零食有鸣鸭脚现异物商家拒协商
我与11月4号购买的钱家香鸭脚，吃到一个黑丝，因为距离比较远，异物食品未完全保留，商家要求完整商品，没有办法协商
投诉问题
经济纠纷、服务问题、质量问题
已完结
