攒花*台乱收费及暴力催收
网友保保_oNZ9lw95
已完结
本人于2025年8月26日通过融360*台向第三方攒花借款8000元，分12期还款。借款时未告知有商品分期费用，借款到账后查看账单分别为消费分期12期，商品分期3期。且消费分期只能看到当月账单，看不到还款计划。商品分期每期需还款610.14元。这个费用明显超过规定的红线，属于违法行为。本月款日为27号，本人于当日下午13：28分联系攒花*台客服40****288告知其由于本人资金困难，无法还款，本人有还款意愿，不会失联，不要联系家人。客服告知账单未逾期，无法处理本次诉求，并告知本人可以在次日再拨打客服电话。后本人于28日早9：57分收到自称是攒花工作人员的电话（176****0073），本人告知其由于本人资金困难，无法还款，本人有还款意愿，不会失联。但是工作人员说只有还掉前三期才有机会进行协商。并威胁本人要在三天之内处理还款，否则就会转贷后催收处理，并且可能会取消分期，要求我一次性还清。本人要工作人员提供借款合同，工作人员说他也看不到贷款合同，且本人在借款融360*台也只能查到商品分期合同，找不到借款合同。现请求消保*台要求攒花*台提供借款合同，退还本人已交的两期商品分期费用且对其工作人员的恐吓威胁做出处理。
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已解决
解决方案
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