美团外卖退款拖延拒不处理
网友保保_HJ4BD5oA
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11.16日美团*台客服在了解事由后电话里说了1-3工作日会退款，让我留意一下。可是拖延到今天还没退。美团订单号为380185****37****511➕380185****37****616➕380185****37****077。共计297元。侵犯了消费者权益。我的诉求是全额退款并对我道歉。美团*台只顾赚如利益，不顾实际情况不顾消费者，希望对此*台作出惩罚。
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