京东店铺虚假宣传诱导消费
网友保保_p3DnGQVQ
已完结
2025年9月，本人跟父亲在京东该店铺购笔记本，商家以大字宣传“联想拯救者系列（i7+RTX5060）”诱导支付8599元，后续沟通中且其声称的“交易快照为准”与实际购买页面不符，未还原“全是写着拯救者”的画面，购买页面是误导布局。收货2个多月后发现实际为“联想斗战者”，同配置市场价更低，且电脑风扇几乎不转，体验很差。联系后各种推诿，京东未妥善处理推进事情。依据《消费者权益保护法》第20、23、55条，诉求：1. 全额退货退款8599元；2. 三倍价款赔偿；3. 商家承担退货运费及收货保障；4. 京东处罚商家并下架违规商品，以防其他消费者受害。
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